孩子在学校被同学挠伤脸部，家长可以依法要求侵权方及可能存在过错的学校承担相应的赔偿责任。具体处理方式如下：
一、确保孩子安全并寻求医疗帮助
首先，要确保孩子的安全，避免进一步的伤害。如果孩子脸部受伤，应立即寻求医疗帮助，确保孩子得到适当的治疗，并保留好相关的医疗记录和费用清单，这些将作为后续索赔的重要证据。
二、了解事情经过并收集证据
- 与孩子沟通：了解事情发生的经过，包括时间、地点、涉及的人员以及具体的行为等。这有助于您更全面地掌握情况，为后续处理提供依据。
- 收集证据：尽可能收集现场照片、视频、目击者证言等证据。如果学校有监控录像，也可以要求学校提供。这些证据将有助于证明侵权事实，为您的索赔提供有力支持。
三、向学校报告并寻求协助
- 及时报告：如果孩子在学校被同学挠伤，应尽快向学校报告此事，并要求学校采取相应的措施，如调查事件经过、保护现场证据等。
- 要求学校协助：学校有责任保护学生的安全，并应对此类事件进行调查和处理。您可以要求学校协助您与侵权方家长沟通，促成双方协商解决。
四、与侵权方家长协商赔偿
- 提出赔偿要求：您可以与侵权方家长或监护人协商，要求其对孩子的行为承担责任，并赔偿因此造成的损失，包括医疗费用、护理费用、交通费用等。
- 协商过程：在协商过程中，要保持冷静和理性，避免情绪化。可以列出详细的费用清单，并说明每项费用的合理性和必要性。如果双方能够达成一致意见，可以签订书面协议，明确赔偿金额和支付方式。
五、寻求法律帮助并维护权益
- 法律依据：如果孩子的权益受到侵害，您可以依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，请求侵权人承担侵权责任。同时，如果学校未尽到管理职责，导致孩子受到伤害，学校也应当承担相应的责任。
- 法律途径：
- 如果协商无果：您可以向公安机关报案，寻求法律途径解决问题。公安机关会依法进行调查，并根据调查结果作出相应的处理。
- 提起民事诉讼：如果无法通过协商或公安机关处理解决问题，您可以向法院提起民事诉讼，要求侵权方和学校承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明侵权事实和损失情况。
六、注意事项
- 保留证据：在处理过程中，要注意保留相关证据，如医疗记录、费用清单、协商记录、现场照片和视频等。这些证据将有助于您在后续维权过程中证明自己的主张。
- 关注孩子心理：除了物质损失外，孩子可能因受伤而遭受心理创伤。您可以寻求专业心理咨询师的帮助，帮助孩子度过难关。
示例说明：
假设您的孩子在学校被同学挠伤脸部，导致需要就医治疗并产生了一定的医疗费用。您可以按照以下步骤处理：
- 立即带孩子去医院治疗，并保留好医疗记录和费用清单。
- 与孩子沟通，了解事情经过，并尽可能收集现场照片、视频等证据。
- 向学校报告此事，并要求学校协助您与侵权方家长沟通。
- 与侵权方家长协商赔偿事宜，列出详细的费用清单，并说明每项费用的合理性和必要性。
- 如果协商无果，您可以向公安机关报案或向法院提起民事诉讼，要求侵权方和学校承担赔偿责任。
最后，如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况，为您提供专业的法律建议和支持。