若隔壁家的墙倒了砸到你们家，一般情况下，隔壁作为墙的所有者或管理者，应当承担相应的赔偿责任。以下是具体的分析和建议：
一、责任归属
过错推定原则：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，建筑物、构筑物或其他设施倒塌、塌陷造成他人损害的，应当承担侵权责任。这一责任适用的归责原则为过错推定原则，即除非责任人能证明自己没有过错，否则应推定其有过错并承担责任。
- 在此案例中，隔壁作为墙的所有者或管理者，若未能妥善尽到修缮、加固的义务，导致墙倒塌并砸到你们家，那么隔壁应被推定有过错，并承担相应的赔偿责任。
不可抗力与第三方过错：
- 需要注意的是，如果墙倒塌是由不可抗力（如自然灾害）或第三方过错导致的，且隔壁没有过错，那么隔壁可能无需承担赔偿责任。但这种情况需要具体分析，并根据实际情况判断。
二、赔偿流程与建议
固定证据：
- 首先，要及时、全面地拍摄墙倒塌现场及房屋受损情况的照片和录像，确保照片能清晰反映墙与房子的位置关系以及受损程度。
- 同时，保留倒塌墙的建筑材料碎片等可能作为分析原因的证据。
- 询问目击者是否愿意作证，并记录其联系方式；保留所有与墙倒塌相关的沟通记录，如短信、微信聊天记录、报警记录等。
与隔壁沟通协商：
- 在固定证据后，可以尝试与隔壁进行友好沟通，说明损害情况及赔偿诉求。
- 提出具体的赔偿项目，如维修费用、临时安置费用、室内物品损坏赔偿等，并尝试就赔偿金额、支付方式、维修时间等达成一致意见。
- 在沟通过程中，详细记录每次沟通的内容、时间、方式及结果，并争取形成书面协议双方签字确认。
考虑法律途径：
- 如果与隔壁协商无果，可以考虑通过法律途径维护自身权益。
- 可以委托律师向隔壁发送律师函，阐明其法律责任及可能面临的后果，督促其尽快赔偿。
- 如果律师函无效，可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提交充分证据支持诉求，包括现场照片、鉴定报告、沟通记录等。法院将依法审理并作出判决。
三、法律依据与注意事项
- 侵权责任：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，因他人过错导致财产损害的，过错方应承担侵权责任。
- 财产损失计算：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条，财产损失应按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。
- 赔偿费用支付：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十七条，赔偿费用可协商支付方式；若一次性支付困难，可分期支付但需提供担保。
在处理此类纠纷时，务必保持冷静理性，遵循法律程序进行操作。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。