针对铺位租客故意制造小事的处理方式，可以从以下几个角度进行分析和应对：

1. 明确合同条款与违约责任：

   • 首先，需要仔细审查租赁合同中的条款，特别是关于租客行为规范、违约责任以及房东权利的部分。如果合同中明确规定了租客不得故意制造麻烦或干扰其他租户的正常经营，且规定了相应的违约责任，那么房东可以依据合同条款要求租客承担责任。
   • 建议：若合同中有相关条款，房东应书面通知租客其违约行为，并要求其立即停止并纠正。若租客拒不改正，房东可依据合同条款采取进一步的法律措施，如解除合同、要求赔偿等。

2. 沟通协商与调解：

   • 在采取法律措施之前，房东可以尝试与租客进行沟通协商，了解其故意制造小事的原因，并尝试通过调解解决问题。有时候，租客的行为可能源于对某些问题的不满或误解，通过沟通可以化解矛盾。
   • 建议：房东应保持冷静和理性，以平和的态度与租客交流，避免情绪化的冲突。若沟通无果，可以考虑邀请第三方（如物业、居委会等）进行调解。

3. 收集证据并准备法律诉讼：

   • 如果租客的行为持续且严重，影响了房东或其他租户的正常经营，房东应开始收集相关证据，如监控录像、证人证言、书面通知等，以备将来可能的法律诉讼。
   • 建议：在收集证据时，房东应确保证据的合法性和有效性。同时，可以咨询专业律师，了解法律诉讼的程序和可能的结果，以便做出更明智的决策。

4. 考虑解除租赁合同：

   • 如果租客的行为严重违反了租赁合同，且无法通过沟通协商或调解解决问题，房东可以考虑解除租赁合同。在解除合同前，房东应确保自己符合合同中规定的解除条件，并按照法定程序进行。
   • 建议：解除合同前，房东应书面通知租客，并说明解除合同的原因和依据。同时，应准备好应对租客可能提出的异议或反驳。

5. 寻求法律援助与保护：

   • 在整个处理过程中，如果房东感到自己无法单独应对租客的行为或法律问题，可以寻求法律援助或保护。专业律师可以提供法律咨询、代理诉讼等服务，帮助房东维护自己的合法权益。
   • 建议：房东在选择律师时，应考虑其专业领域和经验，确保能够得到有效的法律帮助。

在处理此类问题时，房东应保持冷静和理性，避免情绪化的冲突。同时，应确保自己的行为符合法律法规和合同条款的规定，以免给自己带来不必要的法律风险。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。