面对催收骚扰店铺的情况，您可以采取以下综合措施来维护自身权益：

一、明确表态并要求停止骚扰

首先，保持冷静和理智至关重要。当催收人员到店铺进行骚扰时，以平和但坚定的语气明确告诉他们，这种行为是不恰当且可能违法的。您可以提醒催收人员，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，侵扰他人正常经营或生活秩序属于违法行为，以此表明您的法律意识和维权决心。

二、全面收集证据

证据是维护自身权益的关键。使用手机或其他设备记录催收人员到店铺骚扰的全过程，包括他们的言行举止、穿着打扮等。同时，也要收集与催收相关的其他证据，如书面催收函、短信、电子邮件等。这些视频、音频和书面资料将作为后续可能维权的有力证据。

三、向相关机构投诉与报警处理

1. 向金融机构投诉：

   • 如果催收行为是由正规金融机构委托的催收公司进行的，您可以直接向该金融机构反映情况，要求其加强对催收行为的管理，制止违法违规的催收手段。金融机构通常设有专门的投诉渠道，如客服热线、投诉邮箱等。

2. 向监管部门投诉：

   • 您可以向当地的金融监管部门，如银保监会及其派出机构进行投诉，提交所保留的证据，并详细说明催收人员到店铺骚扰的具体情况。监管部门会根据相关规定对违规行为进行调查和处理。

3. 报警处理：

   • 如果催收人员的骚扰行为情节严重，如存在暴力威胁、侮辱诽谤等违法行为，您应立即拨打110报警电话，向警方详细描述事件经过和现场情况。警方会根据情节轻重依法对违法人员进行处理。

四、考虑法律诉讼

如果催收人员的骚扰行为持续不断，且对您的店铺经营造成了严重影响，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求催收人员停止骚扰行为，并赔偿因此造成的损失，包括但不限于经营损失、精神损失等。

五、与债权人协商还款方案

如果骚扰源于债务问题，您应尝试与债权人进行直接沟通，说明您的还款意愿和计划。通过协商达成一个双方都能接受的还款方案，以减少不必要的纠纷和骚扰。这不仅是解决债务问题的有效方式，也是避免催收骚扰的重要途径。

六、保护店铺和个人信息

确保店铺和个人信息不被泄露给不相关的人。避免在公共场合或网络上透露过多关于店铺或个人的信息，以防止被不法分子利用或遭受进一步的骚扰。

总结：面对催收骚扰店铺的情况，您应保持冷静、理智应对，通过明确表态、收集证据、向相关机构投诉、报警处理、考虑法律诉讼以及与债权人协商还款方案等多种途径来维护自己和店铺的合法权益。同时，也要注意保护店铺和个人信息的安全。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。