当您在红绿灯处被追尾时，可以按照以下步骤来处理这一事故：

一、确保现场安全

1. 立即停车：在确保安全的前提下，迅速将车辆停稳，避免影响其他车辆的正常通行。
2. 开启危险报警闪光灯：打开车辆的双闪灯，以警示其他车辆注意避让。
3. 放置三角警告标志：在车辆后方合适距离（通常为50-100米）放置三角警告标志，以提醒后方来车注意。
4. 人员撤离：迅速将车内人员撤离到安全地带，如路边或人行道上，避免二次事故的发生。

二、报警与通知保险公司

1. 拨打交警电话：向交警说明事故发生的准确位置和大致情况，等待交警到场处理。
2. 通知保险公司：拨打保险公司客服电话，向保险公司备案，并了解后续的理赔流程。

三、现场证据收集

1. 拍摄事故现场：使用手机或其他设备拍摄事故现场的照片，包括车辆整体位置、碰撞部位细节、刹车痕迹、红绿灯状态、车牌号等。
2. 记录目击证人信息：如有目击证人，留下其联系方式，以便后续需要时进行核实。

四、配合交警调查与责任认定

1. 如实陈述事故经过：交警到达后，配合调查，如实陈述事故发生的经过和细节。
2. 等待责任认定：交警会根据现场勘查和证据收集，出具事故责任认定书。一般情况下，追尾方承担主要或全部责任，但具体责任划分以交警认定为准。

五、协商理赔与后续处理

1. 协商理赔事宜：若责任明确，双方可协商理赔事宜。根据保险合同，联系各自保险公司进行定损、理赔。
2. 保留相关证据：在处理过程中，保留好事故现场照片、交警的责任认定书、维修发票等相关证据，以便后续维护自己的权益。
3. 跟进赔偿事宜：督促保险公司尽快定损理赔。若赔偿不足以弥补损失，与对方协商剩余部分的赔偿问题。若协商不成，可考虑通过法律途径解决。

六、特别注意事项

• 车辆维修费用：车辆维修费用可先由自己的保险公司赔付（若购买了车损险），之后保险公司再向对方追讨赔偿。
• 人员受伤赔偿：若事故造成人员受伤，需承担医疗费、误工费、护理费等相关人身损害赔偿费用。这些费用也应由责任方承担。
• 行政责任：后车驾驶人可能因违反交通法规而面临警告、罚款、扣分等行政处罚。

在处理红绿灯被追尾事故时，请保持冷静和理性，按照上述步骤有序进行。同时，也要注意保护自己的合法权益，避免不必要的损失。