针对您提出的“车辆重大交通事故造成人员死亡，驾驶员必须要谅解书吗”这一问题，以下是我的详细解答：

一、谅解书并非法定必备条件

在交通事故致人死亡的刑事案件中，谅解书并非法律规定必须要有的文件。它主要是在刑事诉讼过程中，体现受害方家属对犯罪嫌疑人（即驾驶员）的态度。虽然谅解书不是处理此类案件的绝对必要条件，但它对案件的后续处理，尤其是量刑方面，可能产生重要影响。

二、谅解书对量刑的影响

1. 从轻或减轻处罚：如果驾驶员取得了受害方家属的谅解，并出具了谅解书，法院在量刑时通常会考虑这一因素，酌情对驾驶员从轻或减轻处罚。这是因为谅解书表明了驾驶员积极弥补过错、争取被害方谅解的态度。

2. 适用缓刑的可能性：在特定情况下，如驾驶员的犯罪情节相对较轻，且已取得受害方家属的谅解，法院甚至可能考虑适用缓刑。这意味着驾驶员在一段时间内（考验期）遵守规定，原判刑罚将不再执行。

三、无谅解书时的法律处理

如果驾驶员未能取得受害方家属的谅解，法院并不会因此拒绝受理案件或作出不公正的判决。法院会依据案件的实际情况，包括事故责任划分、驾驶员的过错程度、造成的后果等，依法作出公正的判决。即使没有谅解书，如果犯罪行为本身极其恶劣（如酒后驾驶、超速行驶导致多人死亡等），法院也会依法严惩。

四、积极争取谅解书的意义

虽然谅解书不是法定必须的，但积极争取谅解书可以在一定程度上化解双方的矛盾，避免进一步的纠纷。这对于促进社会和谐、修复因事故而受损的社会关系具有积极意义。同时，从驾驶员的角度来看，取得谅解书也有助于在量刑时获得更轻的处理。

五、综合考量因素

在处理交通事故致人死亡的案件时，法院会综合考量多种因素，包括但不限于事故责任划分、驾驶员的过错程度、造成的后果、是否取得谅解书等。因此，驾驶员应积极配合调查，如实陈述事实，同时尽力与受害方家属沟通，争取取得谅解。

综上所述，车辆重大交通事故造成人员死亡时，驾驶员并不必须要取得谅解书。但谅解书对量刑可能产生重要影响，且积极争取谅解书有助于化解矛盾、促进社会和谐。因此，在处理此类案件时，驾驶员应综合考虑各种因素，做出最有利于自己的决策。