可以要求减免部分物业费，但需视具体情况及证据充分性而定。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律依据与原则
根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。若物业服务企业未履行或未完全履行合同约定的服务义务，业主有权要求其承担相应的违约责任，这包括但不限于要求减免部分物业费。但关键在于，业主需证明物业服务企业的服务存在瑕疵或未达标，且该瑕疵或未达标与物业费减免之间存在直接因果关系。
二、具体情形分析
物业服务企业存在明显过错：
- 若物业服务企业因自身原因（如管理不善、人员不足等）导致问题未及时处理，且该问题对业主的正常生活造成了较大影响，业主可以要求减免部分物业费作为补偿。
- 举例：如小区内公共设施（如电梯、水管）损坏，物业服务企业长时间未进行维修，导致业主无法正常使用，业主可以据此要求减免该期间的物业费。
物业服务企业已采取补救措施但效果有限：
- 若物业服务企业在发现问题后已积极采取补救措施，但受客观条件限制（如维修材料短缺、外部施工干扰等）导致问题解决时间延长，业主要求减免物业费的请求可能难以得到全额支持。
- 建议：在此情况下，业主可以与物业服务企业协商，根据补救措施的实际效果和问题解决的难易程度，适当减免部分物业费。
业主自身原因导致问题未及时处理：
- 若问题未及时处理是由于业主自身原因（如未及时报修、未配合维修等）造成的，业主要求减免物业费的请求通常不会得到支持。
- 提醒：业主应积极履行报修义务，并配合物业服务企业的维修工作，以避免因自身原因导致的问题扩大化。
三、操作建议与注意事项
收集证据：
- 业主在要求减免物业费前，应收集相关证据证明物业服务企业的服务存在瑕疵或未达标。这包括但不限于照片、视频、报修记录、沟通记录等。
与物业服务企业协商：
- 业主可以先与物业服务企业进行协商，表达自己的诉求和理由。在协商过程中，业主应保持冷静和理性，避免情绪化表达。
寻求第三方调解或仲裁：
- 若协商无果，业主可以寻求第三方调解机构（如社区居委会、物业管理部门等）的帮助进行调解。若调解仍无果，业主还可以考虑通过仲裁或诉讼途径解决争议。
注意时效性：
- 业主在要求减免物业费时，应注意时效性问题。根据相关法律规定，业主应在知道或应当知道权利受到侵害之日起一定期限内（如一年）行使权利，否则可能丧失胜诉权。
总结：物业没及时处理问题，业主在证据充分的情况下可以要求减免部分物业费。但具体能否减免以及减免的幅度，需根据物业服务企业的过错程度、问题对业主生活的影响程度以及双方协商的结果等因素综合判断。如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。