面对儿子欠信用卡款的情况，作为父母，你们需要首先明确几个关键点，并根据实际情况采取相应的措施。以下是一些详细且有针对性的建议：

一、明确法律责任

1. 成年子女：如果儿子已经成年并具有完全民事行为能力，那么他应当自行承担信用卡的还款责任。父母在法律上并没有义务为其偿还债务，除非父母主动提供经济支持或与银行签署了相关合约。

2. 未成年子女：如果儿子尚未成年，作为法定监护人的父母可能需要承担相应的还款责任。但这通常需要与银行或信用卡公司进行深入磋商，并可能需要法律援助或债务重组等方面的协助。

二、与儿子沟通并了解情况

1. 了解欠款原因：与儿子进行充分的沟通，了解他欠款的缘由、目的、用途以及还款计划。这有助于你们更全面地了解问题，并找到解决问题的有效途径。

2. 共同制定还款计划：如果儿子有能力还款但暂时遇到困难，你们可以与他一起制定还款计划，确保逐步偿还所欠款项。

三、采取具体措施

1. 借钱补窟窿：如果手头紧但短期内能解决，可以考虑向亲朋好友借钱来补上这个窟窿，之后再慢慢还回去。

2. 与银行协商：

   • 延迟还款：如果儿子因意外情况（如生病、失业）无法按时还款，可以赶紧给银行打电话，讲明实情，请求延迟还款。
   • 停息分期：如果情况真的很糟糕，还不上钱，可以给银行打电话，提交证明材料申请停息分期。根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
   • 最低还款功能：每个银行都有最低还款功能，只要还够最低还款额，银行就不收滞纳金，也不影响信用。但需要注意的是，还最低是有利息的，每天万分之五。

3. 调整账单日：如果可能的话，可以考虑调整账单日来延长还款期。但账单日并不是想调就能调的，一般半年或一年才行，有的银行甚至只有一次机会。

四、考虑法律手段

如果经尝试以上所有解决方案后仍然无法化解困境，你们或许需要考虑通过法律手段来维护自身权益。例如，如果银行采取了不当的催收手段或违反了相关法律法规，你们可以向相关部门投诉或寻求法律援助。

五、关注信用影响

如果儿子欠信用卡款的情况严重到影响了他的信用记录，这可能会对他未来的贷款、信用卡申请等产生不利影响。因此，你们需要关注他的信用状况，并鼓励他积极采取措施来改善信用。

总之，面对儿子欠信用卡款的情况，作为父母，你们需要保持冷静、理性地处理问题。通过与儿子沟通、与银行协商以及采取适当的措施来解决问题，并关注信用影响。希望这些建议能对你们有所帮助。