针对您提出的“诈骗犯判刑坐牢了没钱退赔怎么办”这一问题，我将从法律程序、执行措施以及受害者权益保障等多个方面为您进行详细解答。

一、法律程序与执行措施

1. 刑事诉讼中的责令退赔： 在刑事诉讼过程中，法院会责令诈骗犯退赔被害人的损失，这是其应尽的法定义务。若诈骗犯有财产而拒不履行退赔义务，被害人可在刑事判决生效后，向法院申请强制执行。

2. 强制执行措施： 法院在受理强制执行申请后，会通过查询诈骗犯名下的财产，如银行存款、房产、车辆等，采取查封、扣押、拍卖等措施，以所得款项用于退赔被害人。若诈骗犯确无财产可供执行，法院会将其纳入失信被执行人名单，限制其高消费等，并在其有财产后再恢复执行。

3. 刑事附带民事诉讼： 被害人还可在刑事诉讼过程中提起附带民事诉讼，要求诈骗犯赔偿损失。若民事判决已作出，同样可申请强制执行，以此保障被害人的合法权益。

二、受害者权益保障途径

1. 持续关注财产情况： 即使诈骗犯当下无财产可供执行，被害人仍需持续关注其财产情况。一旦发现诈骗犯有可供执行的财产，可随时向法院申请恢复执行。

2. 申请司法救助： 部分地区设有司法救助制度，若被害人因诈骗行为遭受重大生活困难，且符合相关条件，可申请一定救助金以缓解经济压力。但需注意，司法救助并非赔偿，只是一种补充救济手段。

3. 主张撤销转移行为： 若诈骗犯将诈骗所得转移给他人，且符合法定情形，被害人可通过法律程序主张撤销转移行为，追回财物。

三、特殊情况的处理

1. 诈骗犯丧失劳动能力： 若诈骗犯既无财产又丧失劳动能力等，法院可能会终结执行程序。但被害人仍需关注其财产情况，一旦发现其有财产，仍可申请恢复执行。

2. 家属的还款义务： 诈骗犯坐牢并不免除其民事赔偿责任。家属是否还钱需视具体情况而定。如果家属自愿代诈骗犯还款，这是其个人行为，法律并不禁止。但如果家属没有承诺还款且与诈骗行为无关，一般无需承担还款义务。然而，在刑事诉讼过程中，被害人可通过附带民事诉讼要求诈骗犯及其家属赔偿损失（若家属与诈骗行为有关联或自愿承担还款责任）。

四、总结与建议

面对诈骗犯判刑坐牢后没钱退赔的情况，被害人无需绝望。法律提供了多种途径来保障被害人的合法权益，包括刑事诉讼中的责令退赔、强制执行措施、刑事附带民事诉讼等。同时，被害人也可通过申请司法救助、主张撤销转移行为等方式来维护自己的权益。

建议：被害人应积极与法院沟通，了解案件进展和执行情况；持续关注诈骗犯的财产情况；在符合条件的情况下，及时申请司法救助；并考虑通过法律程序主张撤销诈骗犯的财产转移行为。希望这些建议能对您有所帮助。