您好，非常理解您接到网上贷款催收电话时的困惑和担忧。针对您的情况，我会从几个方面为您详细解答。

首先，核实贷款信息是关键。您需要确认自己是否确实申请过该笔网络贷款。如果确认从未申请过，那么很可能是您的个人信息被泄露，并被不法分子利用进行了非法贷款活动。这种情况下，我强烈建议您立即通过大数据技术或相关信用查询平台，对自己名下的网络贷款状况进行详尽调查。

若发现名下存在未知贷款：

• 请尽快向当地警方报案，说明情况，并提供所有可能的证据，如通话记录、短信等。
• 同时，联系相关贷款平台的客服部门，反映这一问题，要求他们协助调查并停止任何进一步的催收行为。
• 保留好所有与警方和贷款平台的沟通记录，以备后续需要。

若确认名下并无该笔贷款：

• 那么这类催收电话很可能是诈骗行为。不法分子可能通过非法渠道获取了您的个人信息，并试图以此进行诈骗。
• 在这种情况下，您无需理会此类电话，更不要点击对方提供的任何链接或提供个人信息。
• 为了安全起见，建议您将此类陌生号码拉黑，并设置手机拦截陌生来电功能。

额外提醒：

• 贷款务必认准正规大平台，避免在不明来源的网站或APP上申请贷款，以减少个人信息泄露的风险。
• 即使对方能准确说出您的个人信息，也不代表其身份真实。这可能是骗子获取信息后行骗的惯用伎俩。
• 凡是涉及钱财操作，务必提高警惕，仔细甄别。不要被对方的花言巧语所迷惑，更不要轻易点击陌生链接或提供个人信息。

最后，如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，都可以随时联系我或相关贷款平台的客服部门寻求帮助。希望这些建议能对您有所帮助，祝您早日解决问题！