结论前置：若因车辆定制颜色问题商家不退定金，可先与商家协商，协商不成可依据合同条款和法律规定通过法律途径解决，具体需分情况处理。

1. 合同有明确约定的情况
   • 如果在签订的定制车辆合同中，明确约定了关于颜色定制不符合要求时定金的处理方式，比如约定“若商家提供的车辆颜色与定制颜色存在明显差异，消费者有权要求退还定金”，那么当出现这种情况时，消费者可以直接依据合同条款要求商家退还定金。
   • 若商家拒绝退还，消费者可以向当地的市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权对商家的违规行为进行调查和处理，责令商家退还定金。同时，消费者也可以依据合同中的仲裁条款（如果有）向仲裁机构申请仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求商家按照合同约定履行退还定金的义务。
2. 合同无明确约定但商家存在过错的情况
   • 若合同中没有对颜色定制问题及定金退还作出明确约定，但商家在定制过程中存在过错，例如商家故意提供与定制颜色不符的车辆，或者由于商家的失误导致颜色出现严重偏差，影响了消费者对车辆的使用和审美需求。在这种情况下，消费者可以主张商家构成违约，要求解除合同并退还定金。
   • 消费者可以先与商家进行协商，说明商家存在的过错以及自己要求退还定金的合理理由。如果协商不成，消费者可以收集相关证据，如定制合同、车辆颜色与定制颜色对比的照片、与商家的沟通记录等，向法院提起诉讼，要求商家承担违约责任，退还定金。
3. 消费者自身原因导致的情况
   • 如果是因为消费者自身的原因，例如在定制颜色后又反悔，不想购买该车辆了，而要求商家退还定金。在这种情况下，根据《中华人民共和国民法典》的规定，给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金。所以，如果消费者没有合理的理由，只是单纯地反悔，商家有权不退还定金。
   • 不过，如果消费者能够与商家协商一致，商家也愿意退还部分或全部定金，那么这是双方自愿的行为，不受法律限制。

在处理此类问题时，要注意保留好相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时维护自己的合法权益。如果你还有其他关于这方面的疑问，可以直接向我咨询。