如果您因为走应急车道被拍，并且接到了交警的电话，这通常意味着您的行为已经被交通监控系统记录，并且交警部门正在对此进行调查或处理。以下是一些建议，帮助您应对这种情况：
一、确认电话真实性
首先，您需要确认这个电话确实是来自交警部门。可以通过回拨电话、查询当地交警部门的官方电话，或者通过其他官方渠道（如交警官方APP、微信公众号等）来验证电话的真实性。
二、配合调查
提供必要信息：如果电话确实是交警部门打来的，您需要配合他们的调查，提供必要的个人信息和车辆信息，如车牌号、驾驶时间、地点等。
如实陈述情况：在回答交警的问题时，请如实陈述您当时的情况，包括是否知道走应急车道是违法的，以及是否有紧急情况需要走应急车道等。
三、了解处罚措施
根据《中华人民共和国道路交通安全法》及其实施条例的相关规定，非紧急情况时在应急车道行驶或停车是违法行为。违法者将面临警告或者二十元以上二百元以下罚款的处罚，并记6分。您需要了解这些处罚措施，并做好相应的准备。
四、接受处理
前往指定地点处理：交警部门可能会要求您前往指定的地点（如交警大队）接受处理。请按照要求前往，并携带好相关证件（如驾驶证、行驶证等）。
缴纳罚款：如果交警部门对您进行了罚款处罚，您需要按照规定的时间和方式缴纳罚款。
五、预防再次发生
为了避免再次发生类似的情况，您可以采取以下措施：
加强交通法规学习：了解并遵守交通法规，特别是关于应急车道的使用规定。
规划好行车路线：在出行前规划好行车路线，避免因为路况不熟或拥堵而走应急车道。
保持冷静和耐心：在遇到交通拥堵或紧急情况时，保持冷静和耐心，不要因为一时冲动而走应急车道。
六、举报机制了解（可选）
虽然这与您当前的情况不直接相关，但了解举报机制也有助于您更好地理解交通法规的执行。如果您发现其他车辆非法占用应急车道，可以通过电话、网络或现场方式向交警部门举报。举报时需确保信息真实有效，并提供清晰的违法证据。
总之，面对交警的电话调查，您需要保持冷静、配合调查，并了解相关的处罚措施和预防措施。希望这些建议能对您有所帮助。