在高速上发生车祸，车辆被拖走后，人员应首先确保自身安全，并及时报警和联系保险公司，后续根据事故责任认定和伤情情况采取相应措施。以下是详细的分析和建议：

一、确保自身安全

1. 立即撤离到安全区域：在高速上发生车祸后，首要任务是确保自己和其他乘客的安全。如果车辆还能移动，应尽量将车辆移至紧急停车带或路肩，并开启危险报警闪光灯。如果车辆无法移动，所有人员应迅速撤离到护栏外的安全区域，避免发生二次事故。

2. 设置警示标志：在车辆后方适当距离（通常建议150米以上）设置警示标志，如三角警示牌，以提醒后方来车注意避让。

二、及时报警和联系保险公司

1. 报警：立即拨打122（高速公路报警电话）或110（报警电话），向警方报告事故情况，包括事故地点、车辆情况、人员伤亡情况等。警方会到场进行事故勘查，并出具事故责任认定书。

2. 联系保险公司：同时，应尽快联系自己的保险公司，报告事故情况，并按照保险公司的指示进行后续操作。保险公司会指导你如何进行索赔，并可能安排定损员到场勘查车辆损失。

三、根据事故责任认定采取相应措施

1. 如果事故责任在你：

   • 你需要承担相应的赔偿责任，包括对方车辆的维修费用、人员医疗费用等。
   • 如果你的车辆投保了交强险和商业险，保险公司会在保险范围内进行赔付。超出保险范围的部分，需要你自行承担。

2. 如果事故责任在对方：

   • 你可以向对方或对方的保险公司索赔，包括你的车辆维修费用、人员医疗费用等。
   • 如果对方拒绝赔偿或无法联系到对方，你可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼。

四、处理人员伤情

1. 如果有人员受伤：

   • 应立即拨打120（急救电话），请求医疗救援。
   • 在等待急救人员到场的过程中，可以尽量对伤者进行简单的急救措施，如止血、包扎等。
   • 伤者被送往医院后，应保留好相关的医疗费用票据和诊断证明，以便后续进行索赔。

2. 如果无人受伤或伤势轻微：

   • 仍应到医院进行检查，以确保没有隐藏的伤势。
   • 保留好相关的医疗费用票据，以便后续进行索赔（如果适用）。

五、后续注意事项

1. 配合警方调查：在警方到场后，应如实陈述事故经过，配合警方的调查工作。

2. 保留相关证据：包括事故现场的照片、视频、对方车辆的信息、保险公司的定损报告等。这些证据在后续的索赔或法律诉讼中可能起到关键作用。

3. 咨询专业律师：如果事故情况复杂或涉及较大的经济损失，建议咨询专业律师以获取更详细的法律建议和帮助。你有问题可以直接向我咨询，我会为你提供专业的法律服务。

在高速上发生车祸后，人员应首先确保自身安全，并及时报警和联系保险公司。后续根据事故责任认定和伤情情况采取相应措施，并保留好相关证据以便后续索赔或法律诉讼。