在网购中收到次品，消费者可要求的赔偿倍数需根据具体情况确定，主要分为以下两种情况：
商家存在欺诈行为
- 根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家故意将次品当作正品售卖，构成欺诈，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。
- 赔偿金额为消费者购买商品价款的三倍；若三倍赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。
- 示例：若消费者购买了一件价值200元的商品，发现是次品且商家存在欺诈行为，则消费者可要求赔偿600元（200元×3）；若商品价值仅为100元，则消费者可要求赔偿500元。
商家未构成欺诈，但产品存在质量问题
- 若商家未故意欺诈，但产品存在质量问题（如不符合产品说明、实物样品等表明的质量状况），则商家需承担修理、更换、退货等违约责任，并对消费者因此产生的损失进行赔偿。
- 赔偿金额需根据实际情况确定，包括商品价值、损失程度（如退换货产生的运费、误工费等）。
- 法律依据：根据《消费者权益保护法》第五十二条及《产品质量法》第四十条，销售者需负责修理、更换、退货，并赔偿消费者损失。
赔偿流程与操作建议：
与商家协商：
- 发现次品后，第一时间联系商家，说明问题并提出合理的赔偿要求（如退换货、退款或赔偿）。
- 保留好购物凭证、商品照片、聊天记录等证据，以备后续使用。
向平台投诉：
- 若与商家协商无果，可向网购平台投诉，并提供商品次品的证据。
- 平台会根据相关规定进行处理，可能包括介入调解、要求商家赔偿或提供先行赔付服务等。
寻求消协帮助：
- 向消费者协会投诉，消协会协助消费者与商家进行沟通和调解。
- 消协通常具有丰富的处理消费纠纷的经验和资源，能够为消费者提供专业的支持和帮助。
向监管部门举报：
- 若认为商家的行为构成了欺诈或其他违法行为，可向相关监管部门（如市场监督管理局）举报。
- 监管部门会对举报进行调查，并根据调查结果采取相应的法律措施。
提起诉讼：
- 若上述途径都无法解决问题，消费者可准备好相关证据，向法院提起诉讼。
- 通过法律途径维护自己的合法权益，确保获得应有的赔偿。
总结与建议：
- 在网购中收到次品时，消费者应首先尝试与商家协商解决问题。
- 若商家存在欺诈行为，消费者可要求三倍赔偿（不足五百元按五百元赔偿）。
- 若商家未构成欺诈，但产品存在质量问题，消费者可要求商家承担修理、更换、退货等违约责任，并赔偿因此产生的损失。
- 在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的，它将为消费者的赔偿请求提供有力的支持。
如有任何法律疑问或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。