客车载人超载的处罚与扣分标准，主要依据超载程度及客车类型来判定。以下是详细的分析与解答：

一、营运客车（不包括公共汽车）、校车超载的处罚与扣分

1. 超载未达20%：

   • 扣分：一次记6分。
   • 罚款：由公安机关交通管理部门处二百元以上五百元以下罚款。

2. 超载20％以上，或1年内超载2次以上且超员达10%以上但未达20%：

   • 扣分：一次记12分。
   • 罚款：由公安机关交通管理部门处五百元以上二千元以下罚款。

特别说明：对于营运客车和校车，超载行为不仅危及乘客安全，还严重影响道路交通安全，因此处罚相对严厉。

二、其他载客汽车（包括普通5座小轿车等）超载的处罚与扣分

1. 超载未达20%：

   • 扣分：不扣分（但需注意，部分地区或特定情况下可能有额外规定，需以当地交通管理部门为准）。
   • 罚款：由公安机关交通管理部门处二百元以上五百元以下罚款。

2. 超载20％以上未达50%：

   • 扣分：一次记3分。
   • 罚款：并处二百元以上五百元以下罚款。

3. 超载50％以上未达100%：

   • 扣分：一次记6分。
   • 罚款：并处五百元以上二千元以下罚款。

4. 超载100%以上：

   • 扣分：一次记12分。
   • 罚款：并处五百元以上二千元以下罚款。

特别提醒：对于普通5座小轿车，超载一人即达到超载20%的标准，将面临一次性扣6分的处罚（若未达20%则不扣分，但需接受罚款）。

三、其他相关规定

• 运输单位责任：若运输单位的车辆有超载情形，并经处罚不改，对直接负责的主管人员将处二千元以上五千元以下罚款。
• 车辆扣留：超载车辆会被公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除，以确保道路交通安全。

四、法律建议

客车超载是严重的道路交通违法行为，不仅威胁乘客生命安全，还可能导致严重的交通事故。因此，驾驶者应严格遵守相关法律法规，避免超载行驶。同时，交通管理部门也应加强监管，对超载行为进行严厉打击，以确保道路交通安全。

温馨提示：为了自身和他人的安全，请务必遵守交通法规，拒绝超载！如果您在交通运输领域遇到任何法律问题，欢迎直接向我咨询。