当您的新车不幸被广告牌砸坏时，别着急，我们可以按照以下步骤来处理这个问题，确保您的权益得到妥善维护。
一、首先确定赔偿责任主体
广告牌的所有者或管理者：
- 您需要查看广告牌是谁设置的，是商业机构还是政府部门。如果是商业广告牌，比如商场外的宣传牌，那么商场或广告牌的所有者、管理者可能需要承担责任。如果是公共区域的广告牌，如政府部门设置的公益广告牌，那么相关政府管理部门可能需要负责。
- 关键点在于广告牌是否因设置、维护不当（如安装不牢固、未及时修缮老化结构）而导致掉落砸车。
施工安装单位：
- 如果广告牌还在安装或维修的质保期内，并且是因为施工质量问题（如焊接不达标、使用劣质材料）导致掉落砸车，那么施工安装单位应该承担责任。
不可抗力及其他第三方因素：
- 如果砸车是由不可抗力（如罕见强风、地震等极端天气）导致的，并且广告牌所有者或管理者已经尽到了合理的维护和防范义务，那么他们可能会减轻或免除责任。
- 但如果存在第三方过错（如有人故意破坏广告牌结构），那么该第三方需要承担赔偿责任。
保险公司：
- 如果您购买了车损险等相应保险，并且广告牌掉落砸车属于保险责任范围内的意外事故，那么您可以向保险公司申请理赔。
二、接下来是索赔流程与注意事项
保护现场与报警：
- 第一时间保护好现场，不要移动车辆或广告牌，以免破坏证据。
- 及时报警，让警方来现场调查，确定责任归属。
- 同时通知您的保险公司，让他们知道发生了事故。
向保险公司申请理赔：
- 提交保险理赔申请，提供必要的事故证明文件，如现场照片、事故报告等。
- 保险公司会评估车辆损失，并进行赔偿。之后，他们可能会在赔偿范围内向实际责任方进行代位追偿。
向广告牌管理人或所有人索赔：
- 如果您决定不向保险公司申请理赔，或者保险公司理赔后仍有未覆盖的损失，您可以向广告牌的管理人或所有人索赔。
- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，如果广告牌的管理人或所有人不能证明自己没有过错，那么他们需要承担侵权责任。
- 您需要保留好相关证据，如维修费用发票、现场照片、视频等，以便在索赔过程中提供证明。
- 索赔范围通常包括车辆修理费用以及因车辆损坏导致的其他直接经济损失。
总结：
当您的新车被广告牌砸坏时，不要慌张。首先确定赔偿责任主体，然后根据实际情况选择向保险公司申请理赔或向广告牌的管理人或所有人索赔。在索赔过程中，务必保留好相关证据，并遵循法律程序。这样，您的权益就能得到妥善维护了。