面对催收人员上门堵着的情况，你可以按照以下步骤来应对：

1. 保持冷静，确保安全：

   • 首先，不要与催收人员发生直接冲突或肢体接触，保持冷静和理智。
   • 如果催收人员的行为让你感到不安或受到威胁，立即寻找安全的地方躲避，如进入屋内并锁好门。

2. 了解并核实催收人员身份：

   • 要求催收人员出示合法的身份证明和催收授权文件。根据《中华人民共和国民法典》及相关规定，催收人员在进行催收活动时，应当出示相应的证件和文件。
   • 如果催收人员无法提供合法证明，你有权拒绝与其交流，并可以报警处理。

3. 记录并保留证据：

   • 如果可能，使用手机或其他设备记录催收人员的行为、言语以及时间、地点等信息。这些证据在后续维权过程中可能起到关键作用。
   • 保留与催收人员的所有通信记录，包括短信、电话录音等。

4. 明确拒绝非法催收行为：

   • 告知催收人员，你拒绝任何形式的非法催收行为，如威胁、恐吓、骚扰等。根据法律规定，债权人或其委托的催收机构在催收过程中不得侵犯债务人的合法权益。
   • 如果催收人员继续采取非法手段，你可以明确表示将向相关部门投诉或报警。

5. 寻求法律帮助或报警：

   • 如果你感到自己的权益受到严重侵犯，或者催收人员的行为已经构成违法，如非法拘禁、故意伤害等，应立即报警。
   • 同时，你也可以咨询专业律师（比如我，荣文举律师，专注于债权债务领域），了解你的法律权益和可能的维权途径。律师可以为你提供专业的法律建议，并帮助你制定合适的应对策略。

6. 了解并行使自己的合法权益：

   • 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律，债务人有权要求债权人或其委托的催收机构以合法、合理的方式进行催收。
   • 如果催收行为违反了法律规定，你有权要求停止侵害、赔偿损失等。

额外建议：

• 在与催收人员交流时，尽量保持礼貌和克制，避免情绪化回应。
• 如果可能，与债权人协商制定合理的还款计划，以避免不必要的催收行为。
• 定期了解自己的信用状况，确保没有因误解或错误而导致的逾期记录。

最后，面对催收人员上门堵着的情况，关键是要保持冷静、了解并核实对方身份、记录并保留证据、明确拒绝非法催收行为，并在必要时寻求法律帮助或报警。如果你有任何疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。