结论前置：针对员工到其他柜台叫顾客的恶意竞争行为，可采取以下措施进行处理：

1. 内部调查与核实

   • 调查事实：首先，公司应启动内部调查程序，核实员工是否存在到其他柜台叫顾客的行为，以及该行为是否构成恶意竞争。这包括收集相关证据，如监控录像、顾客证言、员工陈述等。
   • 评估影响：评估该行为对公司业务、客户关系以及市场秩序造成的具体影响，以便为后续处理提供依据。

2. 依据公司规章制度处理

   • 规章制度审查：检查公司是否有关于员工行为、竞争规范以及违规处罚的明确规章制度。
   • 执行处罚：若员工行为违反公司规章制度，公司应依据规定对员工进行相应处罚，如警告、罚款、降职或解雇等。处罚应公正、合理，并确保程序合法。

3. 法律途径解决

   • 不正当竞争认定：若员工行为构成不正当竞争，即违反了《反不正当竞争法》等相关法律法规，公司可考虑通过法律途径解决。
   • 提起诉讼或投诉：公司可向市场监管部门投诉，或直接向法院提起诉讼，要求员工承担法律责任，并赔偿公司因此遭受的损失。

4. 加强员工培训与教育

   • 培训内容：公司应加强对员工的职业道德和法律法规培训，提高员工对恶意竞争行为的认识和警惕性。
   • 教育方式：通过案例分析、角色扮演等方式，让员工深刻理解恶意竞争的危害性，并学会如何合法、合规地开展业务。

5. 建立预防机制

   • 完善制度：公司应不断完善内部管理制度，明确员工行为规范和竞争准则，防止类似行为再次发生。
   • 监督与反馈：建立有效的监督机制，鼓励员工举报违规行为，并及时给予反馈和处理。

行动建议：在处理此类问题时，公司应保持冷静和理性，避免情绪化决策。同时，应确保处理过程合法、合规，以维护公司形象和利益。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。