更改电梯外呼板是否违法，需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
若更改行为未经授权或违反相关规定：
- 电梯作为特种设备，其改造、维修等行为通常受到严格的监管。根据《特种设备安全法》及相关规定，对电梯进行任何改造或维修，都应由具有相应资质的单位进行，并需经过相关部门的审批或备案。
- 如果更改电梯外呼板的行为未经授权，或者未按照规定的程序进行，那么这种行为很可能构成违法。因为这可能影响到电梯的安全运行，甚至可能引发安全事故。
若更改行为经过授权且符合规定：
- 如果更改电梯外呼板的行为是经过电梯管理单位或相关部门的授权，并且按照规定的程序进行了审批或备案，同时更改后的外呼板符合安全标准和技术要求，那么这种行为就是合法的。
- 在这种情况下，更改电梯外呼板可能是为了改善电梯的使用功能、提升用户体验或满足其他合理需求。
从物业管理和业主权益的角度：
- 如果更改电梯外呼板的行为是由业主或业主委员会提出的，并且得到了物业管理单位的同意，同时符合相关规定和程序，那么这种行为通常也是合法的。
- 但如果更改行为未经物业管理单位同意，或者违反了物业管理规定，那么这种行为可能构成对物业管理的干扰或破坏，从而引发物业纠纷。
法律建议：
- 在考虑更改电梯外呼板之前，应首先了解相关的法律法规和规定，确保更改行为合法合规。
- 如果更改行为需要经过授权或审批，应提前与相关部门或单位进行沟通，并按照规定的程序进行申请和审批。
- 在更改过程中，应确保更改后的外呼板符合安全标准和技术要求，避免因更改行为而引发安全事故或物业纠纷。
可能的法律后果：
- 如果更改电梯外呼板的行为违法，可能会面临行政处罚，如罚款、责令恢复原状等。
- 如果更改行为导致电梯安全事故或他人损害，还可能承担民事赔偿责任，甚至可能构成犯罪，面临刑事处罚。
因此，在更改电梯外呼板之前，务必谨慎考虑并咨询专业人士的意见，以确保更改行为的合法性和安全性。如果您在房产纠纷或刑事辩护方面有任何法律问题，可以直接向我咨询。