核心前提与问题重述：用户咨询的核心在于，前任物业收取了3000元押金，现物业更换后，该押金能否退还或如何处理。以下从法律角度分情况说明：

1. 若押金性质为“物业费预缴”或“装修保证金”
   根据《物业管理条例》及《民法典》合同编，押金性质需以书面合同为准。若原物业合同中明确约定押金用途（如装修保证金、物业费预缴），且未约定物业更换后处理方式，则：

   • 可主张退还：若押金对应的服务（如装修期管理）已履行完毕，或原物业未提供等价服务，业主有权要求原物业退还剩余押金。
     
   • 需注意时效：若原物业已撤场且拒绝退还，业主需在3年诉讼时效内（自知道权利受损之日起算）通过诉讼主张权利，否则可能丧失胜诉权。

2. 若押金性质为“公共设施押金”或“设备使用押金”
   若押金与公共设施（如门禁卡、停车位）绑定，需区分两种情况：

   • 原物业已移交设施：新物业接管后，若设施完好，业主可要求新物业退还押金（需原物业出具押金移交证明）。
     
   • 原物业未移交设施：若设施因原物业管理不善损坏，业主可要求原物业承担赔偿责任，押金不予退还部分需由原物业举证损失。

3. 若原物业拒绝退还且无合法依据
   根据《民法典》第577条，当事人一方不履行合同义务的，应承担继续履行、赔偿损失等违约责任。业主可采取以下措施：

   • 协商解决：联合业主委员会与原物业谈判，要求出具押金明细及退还方案。
     
   • 行政投诉：向当地房管部门或物业主管部门举报原物业违规收费（需提供押金收据、合同等证据）。
     
   • 诉讼途径：若协商、投诉无果，可向法院起诉原物业，要求返还押金并赔偿利息损失（按LPR计算）。

建议行动步骤：

1. 核查原物业合同中关于押金的条款，明确押金性质、金额及退还条件；
   
2. 联系原物业要求出具押金结算清单，若拒绝可要求新物业协助协调；
   
3. 保留押金收据、合同、沟通记录等证据，必要时通过法律途径维权。
   

如有进一步细节（如押金收据是否注明用途、原物业是否已注销等），可补充说明后继续咨询。