核心前提：用户因长时间断网遭受损失，希望了解如何获得赔偿。以下从不同场景分析赔偿问题：

1. 若断网由网络服务提供商（ISP）责任导致

   • 合同违约赔偿：根据《民法典》第五百七十七条，若ISP未履行合同约定的网络服务标准（如带宽、稳定性），用户可要求赔偿实际损失（如因断网导致的商业损失、误工费等）。
     
   • 举证要点：需保留服务合同、断网记录（如ISP故障公告）、损失证明（如交易记录、工资单）。
     
   • 赔偿范围：通常包括直接损失（如重新办理业务的费用），间接损失需证明与断网的直接因果关系（如线上会议中断导致的合作失败）。

2. 若断网因第三方原因（如施工挖断电缆）

   • 侵权责任赔偿：根据《民法典》第一千一百六十五条，若第三方（如施工单位）因过错导致断网，用户可向其主张赔偿。
     
   • 责任主体：需明确侵权方（如施工单位、电力公司），通过物业或ISP协助追溯责任方。
     
   • 赔偿流程：先与侵权方协商，协商不成可向法院起诉，需提供损失证据（如监控录像、报警记录）。

3. 若断网因不可抗力（如自然灾害）

   • 免责情形：根据《民法典》第一百八十条，因不可抗力（如地震、台风）导致的断网，ISP通常不承担赔偿责任。
     
   • 例外情形：若ISP未履行合理防范义务（如未加固设备），可能需承担部分责任。

行动建议：

• 立即联系ISP确认断网原因，并要求出具书面故障说明；
  
• 保存所有与断网相关的证据（如截图、录音、损失凭证）；
  
• 若协商无果，可向当地通信管理局投诉或通过诉讼解决。
  

如有具体场景或损失细节，可进一步向我说明，我会为您定制解决方案。