超市的商品被动物偷走，一般不能直接要求动物的主人赔偿，但具体责任承担需视情况而定。以下从不同角度进行分析：
一、动物侵权责任的一般原则
根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。但这一规定主要适用于动物直接对他人造成人身伤害或财产损害的情况，比如动物咬伤人、抓坏物品等。在超市商品被动物偷走的情境中，动物并未直接对超市或顾客造成人身伤害，而是偷走了商品，这属于财产损失的范畴，且责任承担需要具体分析。
二、动物偷走商品的责任承担
若能确定动物主人且主人存在过错：
- 如果能够确定偷走商品的动物的主人，并且主人存在过错（如未看管好动物，导致动物进入超市偷走商品），那么超市可以要求动物主人承担相应的赔偿责任。但这种情况在实际操作中可能较为困难，因为需要证明动物主人的过错以及动物偷走商品与主人过错之间的因果关系。
若无法确定动物主人或主人无过错：
- 如果无法确定偷走商品的动物的主人，或者主人能够证明自己没有过错（如动物是自行逃逸进入超市的），那么超市可能无法直接要求动物主人承担赔偿责任。在这种情况下，超市可能需要自行承担商品损失，或者通过其他途径（如保险）来弥补损失。
超市自身的责任：
- 超市作为经营场所的管理者，有义务保障场所内的安全，防止动物等外来因素造成商品损失。如果超市在安全管理方面存在疏忽（如未设置有效的防护措施、未及时发现并制止动物进入等），那么超市可能需要自行承担部分或全部损失。
三、建议与措施
加强安全管理：
- 超市应加强安全管理，设置有效的防护措施（如围栏、门禁等），防止动物等外来因素进入超市。同时，加强巡查和监控，及时发现并制止异常情况。
保留证据：
- 如果发生动物偷走商品的情况，超市应及时保留相关证据（如监控录像、现场照片等），以便在需要时证明损失情况和责任承担。
寻求法律帮助：
- 如果超市认为自身权益受到侵害，且无法通过协商等方式解决问题，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自身权益。
如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供更为详细和专业的法律建议。