针对您提出的“外地车走了公交车专用道怎么处罚”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，需要明确的是，公交车专用道是为了保障公交车的高效、安全运行而特别设置的。根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，道路划设专用车道的，只准许规定的车辆通行，其他车辆（包括外地车）不得擅自进入。
一、违规驶入公交车专用道的处罚措施
罚款：
- 违规驶入公交车专用道，通常会被处以罚款。罚款的金额大多在20元至200元之间，具体数额由公安机关交通管理部门根据当地实际情况确定。例如，在北京、上海、深圳等大城市，此类行为通常会被处以200元的罚款。
扣分：
- 除了罚款外，驾驶机动车占用公交专用车道行驶还可能被扣分。按照《道路交通安全违法行为记分管理办法》，这种情况通常会被扣1分。
二、特殊情形下的合法使用
虽然一般情况下外地车不得驶入公交车专用道，但在某些特定情况下，社会车辆（包括外地车）被允许借用公交专用车道。这主要包括：
- 交通管理部门设置的允许社会车辆在特定时间（如早晚高峰之外的时段）使用公交专用道的路段。
- 在有交通警察现场指挥时，为了服从指挥而借用公交专用道行驶。
在这些情况下，使用公交专用道是合法的，不会受到处罚。
三、紧急情况下的特殊处理
如遇到道路施工、交通事故或其他紧急情况，需要借用公交车道进行通行时，如果驾驶员能够证明其行为是出于紧急避险的需要，并且没有造成其他严重后果，那么可能不会受到处罚或者处罚会相对较轻。但这需要驾驶员提供相应的证据来支持其主张，如行车记录仪视频、现场照片等。
四、建议与指导
- 为避免不必要的麻烦和损失，建议驾驶员在驾驶过程中严格遵守交通规则，不要随意占用公交车专用车道。
- 如果不小心误入公交车道，应尽快驶离并避免影响公交车的正常行驶。
- 同时，驾驶员应密切关注当地的交通标志和标线，了解哪些路段设有公交车专用车道以及具体的使用时间等限制条件，以确保合规驾驶。
- 若收到走公交车专用道的违章通知，应首先登录当地的交通管理部门网站或相关手机应用程序查询违章的具体信息，包括违章时间、地点、照片等。确认违章信息无误后，可选择通过线上渠道（如交管12123 APP）或线下的交警大队违章处理窗口缴纳罚款。如对违章有异议，可及时向交警部门提出申诉，并提供相关证据以争取免罚或减轻处罚。
综上所述，外地车走了公交车专用道通常会面临罚款和扣分的处罚，但在特定情况下可能合法使用或免予处罚。希望以上解答能对您有所帮助。