市场监管人员要求现场调解我不去可以吗-陈晓辉律师|法行宝
2025-10-05 公司事务

针对您提出的“市场监管人员要求现场调解我不去可以吗”这一问题,我们可以从相关法律法规和市场监管部门的调解流程来进行分析。

首先,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定,调解可以采取多种方式,包括但不限于现场调解、互联网调解、电话调解、音频调解以及视频调解等。这意味着,调解的形式是灵活多样的,并非一定要通过现场调解来进行。

当市场监管人员要求您进行现场调解时,您有权根据自己的实际情况和意愿来决定是否参加。如果您因为某些原因(如距离远、时间冲突等)无法参加现场调解,您可以向市场监管人员提出采用其他调解方式的建议,如电话调解或视频调解等。

同时,我们也要注意到,虽然您有权选择不参加现场调解,但这并不意味着您可以完全忽视市场监管部门的调解工作。如果市场监管部门认为有必要进行调解,并且已经受理了您的投诉,那么您应该积极配合市场监管部门的工作,以便尽快解决纠纷。

另外,如果因为您或被投诉人无正当理由不参加调解,或者被投诉人明确拒绝调解,根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的相关规定,市场监管部门有权终止调解,并建议当事双方通过其他途径(如司法途径)解决纠纷。

综上所述,您可以选择不参加市场监管人员要求的现场调解,但建议您积极与市场监管部门沟通,提出采用其他调解方式的建议,并配合市场监管部门的工作,以便尽快解决纠纷。如果无法达成调解协议,您还可以考虑通过其他途径来维护自己的合法权益。