楼上漏水造成的损失，一般由责任方来赔偿，具体责任归属需根据实际情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一、责任主体的确定
楼上业主/住户责任：
- 若漏水是由于楼上业主在装修过程中施工不当、破坏防水结构、未做好水管连接等导致的，楼上业主应承担赔偿责任。其作为装修行为的直接负责人，对施工质量负有管理和注意义务。例如，楼上业主在装修时未对卫生间防水进行妥善处理，导致水渗入楼下，造成楼下业主财产损失，此时楼上业主应负责赔偿。
物业公司责任：
- 若漏水因物业公司管理疏忽，如未及时维修公共管道或设施导致的，物业公司应承担责任。特别是在公共区域管道问题引发漏水时，若物业未能及时响应和处理，将承担相应责任。比如，物业公司未定期检查楼顶排水管道，导致管道堵塞引发漏水，造成楼下业主损失，物业公司应负责赔偿。
开发商责任：
- 若房屋本身存在质量问题，如防水工程在建设时就存在的质量缺陷，且在建筑工程质量保修期限内（通常屋面防水工程保修期限为5年），开发商应承担维修和赔偿责任。例如，新交付的房屋在保修期内出现楼顶漏水，经检查是防水层质量问题，开发商应负责维修并赔偿楼下业主损失。
第三方责任：
- 若漏水是由第三方人为破坏导致，如相邻业主装修时破坏外墙防水层，责任应由该第三方承担。受损业主需收集证据，与责任方协商赔偿事宜。比如，楼上业主请的装修队在施工过程中不慎破坏了楼顶防水层，导致漏水，此时装修队或楼上业主（若其未尽到监督义务）应承担赔偿责任。
二、赔偿途径与方式
协商赔偿：
- 首先，受损业主应尝试与责任方进行协商，明确赔偿金额和方式。这通常是最直接且成本最低的解决方式。例如，楼下业主可以与楼上业主沟通，说明漏水情况及造成的损失，双方协商确定赔偿金额和支付方式。
法律诉讼：
- 若协商无果，受损业主可依法向人民法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。在诉讼过程中，业主需提供充分的证据证明漏水原因、损失程度以及责任方的过错。比如，楼下业主可以提供漏水现场照片、视频、维修费用发票等证据，证明楼上业主的过错及自身损失，要求法院判决楼上业主赔偿。
物业纠纷调解：
- 部分地区的房地产管理部门或社区组织设有物业纠纷调解机构，受损业主也可选择向这些机构申请调解，以寻求更为快速和便捷的解决方案。例如，楼下业主可以向社区调解委员会申请调解，由调解委员会组织双方进行协商，达成调解协议。
三、赔偿范围的确定
直接损失：
- 包括因漏水导致的墙面修复费用、家具家电损坏修复费用等直接经济损失。比如，漏水导致楼下业主的墙面发霉、脱落，需要重新粉刷，产生的粉刷费用属于直接损失；漏水导致楼下业主的电视机进水损坏，需要维修或更换，产生的维修或更换费用也属于直接损失。
间接损失：
- 若漏水导致业主无法居住或产生其他额外支出，如租房费用、误工费等，这些间接损失也应纳入赔偿范围。例如，漏水导致楼下业主无法居住，需要临时租房，产生的租房费用属于间接损失；楼下业主因处理漏水事宜耽误工作，产生的误工费也属于间接损失。但需注意，间接损失的赔偿需提供合理证据。
精神损害赔偿：
- 在特定情况下，如漏水导致业主身心健康受到严重影响，业主还有权要求精神损害赔偿。但精神损害赔偿的认定较为严格，一般需造成严重的精神损害后果。
四、建议与注意事项
- 及时沟通与取证：发现漏水问题后，业主应及时与相关方（开发商、物业公司、责任业主等）进行沟通，并拍照、录像或保留其他证据以备后续使用。
- 保留证据与记录：业主应妥善保留楼顶漏水的照片、视频等证据材料，以及因漏水造成的损失清单和维修费用发票等记录，以便在协商或诉讼过程中作为依据。
- 寻求专业帮助：在处理此类纠纷时，若对法律程序或赔偿范围不确定，可以寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保障。
综上所述，楼上漏水造成的损失赔偿责任划分需根据具体情况来确定。在处理此类问题时，应明确责任归属和赔偿原则，并遵循相关法律法规和程序进行处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。