针对您提出的小区自治时有业主不交物业费的问题，这是一个在小区自治管理中较为常见且需要妥善处理的情况。以下是我为您整理的详细解答和建议：

一、确认合同与违约情况

首先，您需要查看物业服务合同，明确合同中关于物业费缴纳的标准、方式以及双方的权利义务等条款。通过对比合同内容，确定不交物业费的业主是否构成违约。这是后续处理的基础和依据。

二、合理沟通与了解原因

在确认业主违约后，不要急于采取强制措施，而是应该通过合理的方式与欠费业主进行沟通。了解他们不缴费的具体原因，比如是否对物业服务有不满、是否对费用有异议等。针对不同的原因，采取相应的解决措施：

• 如果是对物业服务有不满：您可以与业主协商，针对他们提出的问题进行改进，并要求业主在问题解决后补缴费用。
• 如果是对费用有异议：您应该提供详细的费用明细和计算依据，向业主解释清楚费用的构成和合理性。

三、书面催缴与告知后果

如果沟通无果，您可以向欠费业主发出书面催缴通知，限定一个合理的期限要求他们缴费，并明确告知不缴费的后果，比如可能会产生的滞纳金、法律诉讼等。

四、法律途径与证据收集

如果业主在书面催缴后仍然拒不缴纳物业费，您可以考虑通过法律途径来解决。在此之前，您需要收集整理相关证据，如物业服务记录、催缴通知及业主的回应等。这些证据将在法律诉讼中起到关键作用，帮助您证明已经履行了物业服务义务，而业主却未履行缴费义务。

五、借助业委会力量

在处理欠费问题时，您还可以借助业主委员会的力量。业主委员会作为业主的代表机构，可以协助您与欠费业主进行沟通协商，甚至可以采取一些集体行动来推动欠费业主缴费。

六、注意事项与风险提示

• 不要擅自停水停电：在处理欠费问题时，不要采取擅自停水停电等极端措施，这可能会引发更大的矛盾和纠纷。
• 注意法律程序：在采取法律途径时，一定要遵循法律程序，确保自己的权益得到合法保护。
• 关注征信影响：虽然单纯的不交物业费被物业起诉不会直接影响征信，但如果业主拒不执行法院判决，可能会被列入失信被执行人名单，进而对征信产生负面影响。

综上所述，处理小区自治时有业主不交物业费的问题需要耐心、细心和合法性。通过合理沟通、书面催缴、法律途径以及借助业委会力量等多种方式，您可以有效地解决这一问题，维护小区自治管理的正常运行。