针对您提出的“刑事案件有证人录音但证人不能出庭作证怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，在刑事案件中，证人证言是重要的证据类型之一。证人作为了解案件情况的个人，有义务出庭作证，以确保其证言的真实性和可靠性。然而，当证人因某些原因无法出庭时，我们需要根据法律规定采取相应的措施。

一、证人不能出庭的合法情形

根据法律规定，证人并非在所有情况下都必须出庭作证。存在以下合法情形时，证人可以不出庭：

1. 因健康原因不能出庭：如证人患有严重疾病，无法承受出庭的压力或长途旅行。
2. 因路途遥远，交通不便不能出庭：如证人居住在偏远地区，且交通条件极差，无法及时到达法庭。
3. 因自然灾害等不可抗力不能出庭：如遇到地震、洪水等自然灾害，导致证人无法出行。
4. 其他有正当理由不能出庭：如证人因工作、学习等特殊原因，确实无法安排时间出庭。

在这些合法情形下，经人民法院许可，证人可以通过书面证言、视听传输技术（如视频会议）或视听资料等方式作证。

二、证人无正当理由不出庭的处理

如果证人没有正当理由拒绝出庭作证，人民法院可以采取以下措施：

1. 强制到庭：人民法院可以发出传票，强制证人到庭作证。但需要注意的是，被告人的配偶、父母、子女除外，他们享有不出庭作证的特权。
2. 训诫、拘留：对于无正当理由拒绝出庭或者出庭后拒绝作证的证人，法庭可以对其采取训诫措施。情节严重的，经院长批准，还可以处以十日以下的拘留。

三、关于证人录音的使用

在证人无法出庭的情况下，如果已有证人的录音作为证据，那么该录音需要经过法庭的质证程序。质证过程中，法庭会审查录音的真实性、合法性和关联性，以确定其是否可以作为定案的依据。如果录音真实、合法且与案件有关联，那么它有可能被法庭采纳作为证据。

然而，需要强调的是，录音证据的证明力通常低于出庭作证的证人证言。因为出庭作证的证人可以接受双方的询问和质证，其证言更容易被法庭审查和判断。而录音证据则可能存在剪辑、伪造等风险，需要法庭更加谨慎地审查。

四、建议

1. 尽量说服证人出庭：如果可能的话，尽量说服证人出庭作证。出庭作证的证人证言更具说服力和证明力。
2. 完善录音证据：如果证人确实无法出庭，那么需要完善录音证据。确保录音清晰、完整，并尽可能提供其他辅助证据来支持录音的真实性。
3. 咨询专业律师：在处理此类问题时，建议咨询专业律师的意见。律师可以根据具体情况提供更具体的法律建议和指导。

综上所述，当刑事案件中的证人因某些原因无法出庭作证时，我们需要根据法律规定采取相应的措施。如果已有证人的录音作为证据，那么需要经过法庭的质证程序来确定其是否可以作为定案的依据。同时，我们也应该尽量说服证人出庭作证，以确保案件的公正审理。