小孩子在超市打碎了商品，通常需要赔偿，但具体责任划分需视情况而定。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律责任主体
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定：
- 不满八周岁的未成年人：为无民事行为能力人，他们造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
- 八周岁以上的未成年人：为限制民事行为能力人，他们造成他人损害的，同样由监护人承担侵权责任。但若其有财产，应先从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由监护人赔偿。
实际应用：无论孩子是无意还是有意损坏超市商品，其监护人都需负责赔偿。这是基于法律对未成年人行为能力的认定，以及保护受害者权益的考虑。
二、责任划分与赔偿
监护人责任：
- 监护人需按物品实际价值进行赔偿。
- 若监护人能证明已尽到监护职责，可适当减轻其侵权责任。例如，孩子是在监护人短暂离开视线时发生的意外，且监护人平时对孩子有严格的安全教育。
超市责任：
- 若超市在商品摆放、货架维护等方面存在过错，如将易碎或贵重物品放置在不稳定或易被触碰的位置，可适当减轻监护人的赔偿责任。
- 超市作为公共场所的管理者，有义务确保场所内的安全，避免因管理不善导致他人损害。
三、处理流程与建议
保持冷静与了解情况：
- 家长/监护人应首先保持冷静，不责备孩子，询问事情经过，确认损坏事实及程度。
- 超市工作人员应以平和态度及时与孩子及其监护人沟通，说明损坏情况。
确定损坏物品价值：
- 对于标价商品，按超市标价确定赔偿金额。
- 对于非标价或争议商品，提供参考凭证（如进货单、发票），双方协商或参考市场价确定价值。
协商赔偿方式：
- 双方可协商现金支付、移动支付或承担修复费用等赔偿方式。
- 若超市存在过错，双方应根据过错程度分担责任。
教育孩子与履行责任：
- 家长/监护人应利用此机会教育孩子关于损坏财物的后果与责任，引导他们认识错误并改正。
- 按照协商结果支付赔偿费用，鼓励孩子参与过程以增强责任感。
后续跟进与调解：
- 关注孩子情绪，确保孩子未受过多心理压力。
- 与超市保持联系，确认赔偿事宜妥善处理。
- 若双方无法达成一致，可请求消费者协会等第三方机构调解或诉诸法律途径。
四、特殊情况处理
- 意外事件：如因超市地面湿滑等不可抗力导致损坏，且超市未尽安全保障义务的，可能承担主要责任。
- 孩子有财产：若孩子有自己的财产，应先从本人财产中支付赔偿费用；不足部分，由其父母赔偿。
举例说明：假设一个孩子在超市不小心打碎了一个价值500元的瓷器。若超市能证明该瓷器放置位置合理且货架稳固，那么孩子的监护人需全额赔偿500元。但若超市存在过错，如将瓷器放置在易被触碰的边缘位置，且货架有轻微晃动，那么监护人的赔偿责任可能会适当减轻。
综上所述，小孩子在超市打碎了商品，其监护人通常需要承担赔偿责任。但具体责任划分需根据超市是否存在过错、孩子年龄及行为能力、监护人是否尽到监护职责等因素综合考虑。若您在此类事件中遇到法律问题，可以直接向我咨询。