商家虚假发货的赔偿金额，主要依据《消费者权益保护法》的相关规定来确定，具体分为两种情况：

1. 赔偿金额为商品价款或服务费用的三倍：

   • 根据《消费者权益保护法》第五十五条，若商家提供商品或服务存在欺诈行为，如虚假发货，消费者有权要求商家增加赔偿其受到的损失。
   • 增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。例如，若消费者购买了价值200元的商品，商家虚假发货，则除退款200元外，还应赔偿600元（200元×3）。

2. 赔偿金额不足五百元时，按五百元赔偿：

   • 同样依据《消费者权益保护法》第五十五条，若增加赔偿的金额不足五百元，则按五百元进行赔偿。
   • 例如，若消费者购买了价值100元的商品，商家虚假发货，虽然三倍赔偿仅为300元，但根据法律规定，商家仍需赔偿500元。

除了上述法定赔偿外，消费者还可以通过以下途径维权：

• 与商家协商：

  • 消费者可以先尝试与商家沟通，要求退款或补发商品，并保留好聊天记录作为证据。

• 向平台投诉：

  • 若协商无果，消费者可以向电商平台投诉。平台通常会介入调查，并依据规则对商家进行处罚，帮助消费者退款。

• 向消协或相关监管部门投诉：

  • 消费者还可以向消费者协会或相关市场监管部门投诉，请求协助维权。

• 通过诉讼解决：

  • 若损失较大，消费者还可以通过诉讼解决。在诉讼过程中，消费者需要收集好订单、支付凭证、聊天记录等证据，以商家欺诈为由起诉，要求赔偿损失。

在实际操作中，还需要注意以下几点：

• 保留好相关证据：

  • 无论是与商家协商、向平台投诉还是通过诉讼解决，消费者都需要保留好相关证据，如订单信息、支付凭证、聊天记录等，以便在维权过程中证明自己的权益。

• 注意赔偿的间接损失：

  • 若买家因商家未按时发货而遭受了额外的间接损失，如因等待商品而错过的其他交易机会等，是否能要求商家一并赔偿呢？在实际操作中，这种间接损失的界定和赔偿存在一定难度，需要具体情况具体分析。但一般来说，法定赔偿主要针对直接损失，间接损失的赔偿可能需要通过协商或诉讼来进一步解决。

• 警惕商家以货物质量问题为由拒绝赔偿：

  • 若商家以货物质量问题为由拒绝赔偿，消费者应坚决维护自己的权益。货物质量问题与虚假发货是两个不同的问题，商家不能因货物质量问题而免除其虚假发货的责任。

举例说明：

假设消费者在某电商平台购买了一件价值300元的商品，但商家虚假发货。根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权要求商家退款300元，并赔偿900元（300元×3）。若商家拒绝赔偿或赔偿金额不足900元，消费者可以通过上述途径进行维权。

计算公式（以商品价款为例）：

• 三倍赔偿金额 = 商品价款 × 3
• 实际赔偿金额 = max(三倍赔偿金额, 500元)

即，若三倍赔偿金额大于或等于500元，则按三倍赔偿金额赔偿；若三倍赔偿金额小于500元，则按500元赔偿。

希望以上解答能帮助您更好地理解商家虚假发货的赔偿问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。