当您倒车时不慎撞到柱子时，可以按照以下详细步骤来处理这一事故，以确保您的权益得到妥善保护并高效完成后续处理流程：

一、确保安全与紧急救助

1. 立即停车并检查安全：

   • 迅速将车辆停稳，避免进一步碰撞或造成其他危险。
   • 检查自身及乘客的安全状况，如有人员受伤，应立即拨打急救电话（如120）求救。

2. 转移至安全地带：

   • 打开危险警示灯，以提醒其他车辆注意。
   • 在车后方适当距离放置三角警示标志（城市道路一般放置于车后50-100米处，高速公路则放置于车后150米以外）。
   • 将车上人员转移至道路护栏外或其他安全区域，避免二次事故。

3. 保护现场：

   • 在不影响交通和安全的前提下，尽量保持事故现场原状，以便后续调查和处理。

二、现场拍照与记录

1. 全面拍照留证：
   • 使用手机或相机对事故现场进行全方位拍照和录像，包括事故全貌、车辆受损情况（如剐蹭位置、程度等）、车辆信息（车牌、车架号等）、周边环境等。
   • 照片和录像应清晰反映事故情况，为后续保险理赔或法律纠纷提供重要证据。

三、报警与通知保险公司

1. 报警处理：

   • 若车辆碰撞造成的损失较大，或柱子属于公共设施可能涉及赔偿问题，应及时拨打报警电话（如122），向交警说明事故发生的时间、地点及大致情况。
   • 交警会到场勘查并出具事故责任认定书，这是后续处理的重要依据。

2. 通知保险公司：

   • 尽快拨打所投保保险公司的客服电话进行报案，提供车辆基本信息、事故发生的时间、地点、经过等详细情况。
   • 通常要求在事故发生后的24-48小时内报案，以免影响理赔进程。

四、配合调查与处理

1. 配合交警工作：

   • 如实向交警陈述事故发生的经过，不得隐瞒或提供虚假信息。
   • 按照交警的指示完成相关调查和处理程序，如提供驾驶证、行驶证等证件。

2. 配合保险公司查勘：

   • 保险公司会安排查勘员到现场进行勘查定损。
   • 应积极配合查勘员的工作，提供必要的协助和信息，如车辆受损细节、事故现场情况等。

五、确定理赔与维修方案

1. 定损与协商：

   • 查勘员会根据车辆的受损情况确定维修方案和理赔金额。
   • 如对定损结果有异议，可与保险公司协商，必要时邀请第三方评估机构进行评估。

2. 选择维修方式：

   • 可选择到保险公司指定的修理厂进行维修，或选择自己熟悉的有资质的修理厂。
   • 若选择非指定修理厂，需与保险公司协商维修费用的支付方式和标准。

六、提交索赔材料并领取赔款

1. 准备并提交索赔材料：

   • 根据保险公司的要求，准备好身份证、驾驶证、行驶证、事故责任认定书、维修发票、定损单等相关索赔材料。
   • 及时将材料提交给保险公司，以便其进行审核。

2. 领取赔款：

   • 保险公司在收到索赔材料后会进行审核。
   • 审核通过后，会按照约定的方式将赔款支付给车主。

七、车辆维修与后续跟进

1. 车辆维修：

   • 在领取赔款后，将车辆送到选定的修理厂进行维修。
   • 维修过程中可与修理厂保持沟通，了解维修进度和质量情况。

2. 保留记录：

   • 保留好所有的维修记录和费用清单，以备不时之需。

八、法律责任与赔偿

• 根据事故的具体情况，您可能需要承担一定的法律责任和赔偿责任。
• 若事故是由于自身过错造成的（如驾驶不当、超速行驶等），则需承担相应的责任并赔偿因此造成的损失。
• 在此过程中，如遇到法律纠纷或赔偿问题，可寻求专业律师的帮助来维护自己的合法权益。

综上所述，处理倒车撞到柱子的事故时，请保持冷静和理智，及时采取措施保护自己和他人的安全，并积极配合相关部门和保险公司的调查和处理工作。通过遵循上述步骤，您可以更加高效地完成事故处理流程，并确保自身权益得到妥善保护。