面对催收说要上门的情况，你可以采取以下措施来拒绝或妥善处理：

一、结论前置

你有权拒绝催收人员上门，但应通过合法途径表达意愿，并确保个人权益不受侵犯。

二、详细分析与建议

1. 明确拒绝权利：

   • 你可以直接告知催收人员，你不同意他们上门催收，并明确表达你的还款意愿和立场。
   • 强调你的个人隐私和住宅安宁受法律保护，催收人员无权强行进入你的住所。

2. 核实催收人员身份：

   • 要求催收人员出示工作证、委托协议等能够证明其身份的相关证件。
   • 如对方无法提供有效身份信息，你有权拒绝其进门，并警惕可能的诈骗或非法催收。

3. 理性沟通与协商：

   • 保持冷静，避免与催收人员发生激烈冲突。
   • 通过电话、短信或邮件等合法方式与催收人员沟通，明确表达你的还款意愿和困难。
   • 尝试协商一个合理的还款计划，以确保债务问题得到妥善解决。

4. 保护个人信息与安全：

   • 不随意透露与债务无关的个人信息，特别是敏感信息如银行账户密码等。
   • 如感到不安全或受威胁，应立即采取措施保护自己，如选择在公共场所沟通或报警。

5. 引用法律规定：

   • 你可以提及《中华人民共和国宪法》和《中华人民共和国刑法》中关于住宅不受侵犯和非法侵入住宅的规定，以强调你的合法权益。
   • 同时，也可以引用《互联网催收自律公约》中的相关规定，指出催收人员不得向债务人以外的其他人员透露债务人负债逾期等个人信息。

6. 应对非法催收：

   • 如果催收人员采取强行进入、骚扰、恐吓等非法手段进行催收，你应立即报警处理。
   • 保留所有与催收相关的证据，如通话记录、短信、邮件等，以便后续维权。

7. 避免逃避债务：

   • 拒绝催收上门并不意味着可以逃避债务，你仍需对合法债务承担偿还责任。
   • 积极与债权人沟通协商解决方案，以确保债务问题得到妥善处理。

综上所述，面对催收说要上门的情况，你应明确拒绝权利，核实催收人员身份，理性沟通与协商，保护个人信息与安全，并引用法律规定来维护自己的合法权益。同时，也应避免逃避债务，积极寻求解决方案以确保债务问题得到妥善处理。