在诈骗二审中，请求谅解书确实是有用的，但并非绝对能决定案件结果。以下从不同角度为你详细分析：
一、谅解书对量刑的积极影响
法律依据支持：根据《最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见》，积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，可以减少基准刑的40%以下。这意味着，如果犯罪嫌疑人或被告人在二审阶段能够取得被害人的谅解，并积极赔偿损失，法院在量刑时会考虑这一情节，从而可能对其从轻处罚。
悔罪态度的体现：谅解书不仅是对被害人经济损失的补偿，更是犯罪嫌疑人或被告人悔罪态度的体现。通过出具谅解书，被害人表达了对犯罪嫌疑人或被告人行为的宽恕和谅解，这从侧面反映出被告人在事后可能采取了积极措施来弥补其过错，进而降低其人身危险性。法院在量刑时，会考虑被告人的悔罪态度和社会危害性，因此谅解书往往能成为从轻处罚的一个有力依据。
二、谅解书在二审中的特殊作用
影响二审判决：在二审阶段，如果犯罪嫌疑人或被告人能够取得被害人的谅解，并提交谅解书给法院，这可能会成为二审法院考虑改判或从轻处罚的一个因素。特别是当一审判决量刑过重或存在其他需要纠正的情况时，谅解书可能起到关键作用。
促进刑事和解：在二审阶段，如果双方能够达成和解并出具谅解书，这有助于促进刑事和解程序的适用。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，对于达成和解协议的案件，相关司法机关可以提出从宽处理的建议或决定。这可能包括减轻处罚、适用缓刑等。
三、谅解书的局限性及注意事项
非决定性因素：尽管谅解书在量刑时具有重要影响，但它并非决定性因素。法院在量刑时还会综合考虑诈骗金额、诈骗手段、社会危害性等多种因素。如果诈骗情节特别严重，即使有谅解书，被告人仍然要接受相应的刑事处罚。
出具需谨慎：对于被害人来说，出具谅解书应该谨慎考虑。要确保自身权益得到合理保障，例如诈骗款项已经退还或者有明确的退还计划等情况，再决定是否出具谅解书。避免因为一时冲动或误解而做出不利于自己的决定。同时，对于犯罪嫌疑人或被告人来说，也不能将希望完全寄托在谅解书上，而应该积极配合司法机关的工作，如实陈述案情，争取从轻处罚的其他机会。
建议：如果你或你的亲友正面临诈骗二审的情况，并且希望请求谅解书以减轻处罚，我建议你积极与被害人沟通，争取取得其谅解，并尽快提交谅解书给法院。同时，也要做好其他方面的准备，如积极退赃、认罪悔罪等，以全面争取从轻处罚的机会。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。