楼道门铃坏了物业迟迟不修可以找社区沟通协调吗-靳双权律师|法行宝
2025-09-26 房产纠纷

可以找社区沟通协调。以下是具体分析:

  1. 物业的维修责任
    根据《物业管理条例》及相关规定,物业对小区公共设施(包括楼道门铃)负有维修、养护义务。若门铃损坏属于物业合同约定的服务范围,物业未及时维修可能构成违约,业主有权要求其履行职责。

  2. 社区的协调作用
    社区居委会作为基层自治组织,具有调解邻里纠纷、监督物业服务的职能。若物业拖延维修,业主可向社区反映情况,请求社区介入协调。社区可通过以下方式推动问题解决:

    • 联系物业了解拖延原因,督促其尽快维修;
    • 组织业主与物业协商,明确维修时间表;
    • 若物业拒不履行职责,社区可向街道办或房管部门报告,由行政机关介入处理。
  3. 其他维权途径
    若社区协调无果,业主还可通过以下方式维权:

    • 向房管部门投诉:物业主管部门可对不作为的物业进行处罚或责令整改;
    • 召开业主大会:若物业长期不履行职责,业主大会可决定解聘物业并选聘新物业;
    • 法律诉讼:若因门铃损坏导致人身或财产损失(如无法及时开门导致意外),业主可起诉物业要求赔偿。

建议:先通过社区协调,若无效再向房管部门投诉或启动业主大会程序。若涉及具体损失,可保留证据(如维修报价单、沟通记录)以便后续维权。如有进一步疑问,可直接向我咨询。