窗户外层玻璃爆裂是否由物业承担，需根据具体情况判断，一般而言，若玻璃属于业主专有部分且非物业过错导致，则物业不承担责任。以下是对此问题的详细分析：

一、玻璃位置与责任归属

1. 公共区域玻璃：

   • 若窗户外层玻璃属于建筑物的公共部分，如小区楼道、大堂等区域的窗户，物业负有管理和维护的责任。此时，若玻璃爆裂，物业应及时安排修复或更换，以保障公共安全和使用。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理规定，物业对公共区域负有管理义务，应确保公共设施的安全和完好。

2. 业主专有部分玻璃：

   • 若窗户外层玻璃属于业主房屋的专有部分，如业主自家窗户的外层玻璃，物业通常没有义务维修和更换。此时，若玻璃爆裂，应由业主自行承担维修费用。
   • 特殊情况：若玻璃爆裂是由于物业的过错行为（如物业施工操作不当）导致的，物业需承担赔偿和维修责任。

二、玻璃爆裂原因与责任归属

1. 物业过错导致：

   • 若窗户外层玻璃爆裂是由于物业的过错行为（如未及时检查、维修或更换老化玻璃）导致的，物业应承担相应的赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

2. 非物业过错导致：

   • 若窗户外层玻璃爆裂是由于非物业过错的原因（如玻璃自身质量问题、业主使用不当、第三方破坏或自然灾害等）导致的，物业通常不承担责任。
   • 特殊情况：若玻璃存在质量问题且在房屋交付时就已存在，可能由窗户的生产者、销售者或安装者（如开发商）承担责任。此时，物业应提供必要协助，如联系开发商等。

三、建议与措施

1. 查阅物业服务合同：

   • 业主应首先查阅与物业公司签订的《物业服务合同》，了解双方对窗户玻璃等设施的维修、维护责任的具体约定。

2. 与物业协商：

   • 若玻璃爆裂且业主认为物业应承担责任，可与物业进行协商，明确责任归属并协商解决方案。

3. 寻求法律帮助：

   • 若协商无果或业主对责任归属有疑问，可向我咨询，我会根据具体情况提供法律建议和支持。

总结来说，窗户外层玻璃爆裂是否由物业承担，需根据玻璃的位置、爆裂的原因以及物业服务合同的约定来综合判断。业主在遇到此类问题时，应首先了解清楚相关情况，并根据实际情况采取相应的措施来解决问题。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。