针对您提出的“定制客运线下揽客怎么处罚及处罚依据”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

一、处罚依据

定制客运车辆线下违规揽客的处罚，主要依据《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关条款。具体来说，如果定制客运车辆不按照批准的配客站点停靠，而进行线下揽客，就违反了该规定中的相关条款。

二、处罚措施

1. 对驾驶员的处罚：

   • 根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》等相关法规，驾驶员因线下违规揽客可能会面临罚款、暂扣或吊销从业资格证等处罚。例如，在某些案例中，驾驶员因违规揽客被处以1800元的行政处罚，并被禁止再从事网约车运营。

2. 对车辆的处罚：

   • 违规揽客的车辆可能会被责令停止营运一段时间，期间要求各平台停止向该车辆派单。这是为了确保车辆不再参与违规运营，维护市场秩序。

3. 对运力公司的处罚：

   • 如果运力公司管理不善，导致旗下车辆违规揽客，运力公司可能会受到限制新增车辆许可等处罚。这是为了促使运力公司加强内部管理，防止类似违规行为再次发生。

4. 对平台的处罚：

   • 如果网约车平台未能有效管理旗下车辆，导致车辆违规揽客，平台可能会面临罚款、在全行业通报等处罚。例如，在某些案例中，平台因违规派单被处以数万元的行政处罚，并在全行业进行了通报。

三、具体案例

以西安市交通运输综合执法支队处理的某起合规网约车线下揽客案件为例，涉案车辆因线下违规揽客被查处。执法部门依据相关法规，对驾驶员、车辆、运力公司及平台均采取了相应的处罚措施，包括罚款、停止营运、限制新增车辆许可及在全行业通报等。

四、建议与总结

• 建议：为了避免违规揽客行为的发生，定制客运企业应加强内部管理，确保车辆和驾驶员遵守相关规定。同时，网约车平台也应加强监管，防止违规派单。
• 总结：定制客运线下揽客是违规行为，将受到相关法规的严厉处罚。处罚措施包括对驾驶员、车辆、运力公司及平台的罚款、停止营运、限制新增车辆许可及在全行业通报等。因此，各相关方应严格遵守规定，共同维护客运市场的良好秩序。

希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。