面对催收人员要来公司的情况，你可以按照以下步骤来应对，以确保自己的权益不受侵犯，并妥善处理这一问题：

一、保持冷静，核实信息

1. 保持冷静：首先，不要因为催收人员的到来或言辞而感到恐慌或愤怒。保持冷静是解决问题的第一步。
2. 核实身份与债权：要求催收人员出示相关证件，确认其身份以及所代表的债权是否真实存在。如果无法确认，不要轻易透露个人信息或承诺还款。

二、与债权人直接沟通

1. 确认债务情况：如果确信存在贷款未偿还的情况，建议直接与债权人沟通，了解具体的债务金额、还款期限等信息。
2. 寻求合理还款方案：与债权人协商，寻求合理的还款方式和解决方案。例如，可以申请延期还款、分期还款等。

三、采取法律手段保护自己

1. 投诉举报不当催收行为：

   • 如果催收人员的行为过于激烈、不道德或违反法律法规，可以向其所属的公司或监管机构进行投诉。
   • 根据《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》的相关规定，催收人员不得骚扰无关人员，不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。如果发现违规行为，可以通过中国互联网金融协会建设的中国互联网金融举报信息平台（https://jubao.nifa.org.cn）或相关监管机构投诉电话、邮件系统进行举报。

2. 向单位人事或行政部门反映：

   • 如果催收人员联系到你的单位，影响了你的正常工作，可以向单位的人事或行政部门反映这一情况，请求他们协助处理。

3. 向公安机关报案：

   • 如果催收人员威胁到你的工作或人身安全，如使用暴力、恐吓等手段，可以考虑向公安机关报案，维护自己的合法权益。

四、加强个人信息安全

1. 确保个人信息不泄露：在日常生活中，要注意保护个人信息，不要随意将身份证号、银行卡号、联系方式等敏感信息泄露给无关第三方。
2. 加强账户和密码的安全保护：定期更换密码，使用复杂且不易猜测的密码组合，确保账户安全。

五、积极应对并保留证据

1. 保留相关证据：无论是与债权人还是催收人员的沟通，都应当保留相关的聊天记录、邮件、电话记录等证据。这些证据在日后维权时可能起到关键作用。
2. 寻求第三方调解：在适当的时候，可以寻求第三方机构或专业人士的调解，帮助双方达成和解。例如，可以联系消费者协会、法律援助中心等机构寻求帮助。

六、了解法律后果，避免非法催收

1. 了解非法催收的法律后果：催收债务应当采用合法的方式进行。如果采用非法行为进行催收，如使用暴力、恐吓、骚扰等手段，可能会构成其他罪名，如敲诈勒索罪、寻衅滋事罪等。
2. 避免自己成为非法催收者：在处理债务问题时，要遵守法律法规，不要采取非法手段进行催收或逃避债务。

总之，面对催收人员要来公司的情况，你要保持冷静并采取积极的措施来保护自己的权益。同时，确保个人信息安全，积极应对并保留相关证据，以便日后维权。如果情况严重或无法自行解决，建议寻求法律援助或咨询专业律师的意见。