小车在小区停车位被刮蹭，应立即采取行动固定证据，并尝试确定责任主体，随后通过协商或法律途径解决赔偿问题。

一. 立即采取行动并固定证据

1. 拍照留证：首先，应详细拍摄车辆受损情况，包括刮痕的特写、车辆整体外观及停放位置，确保照片清晰展示刮痕细节及周边环境。

   • 例如，使用手机或相机拍摄多张照片，从不同角度记录刮痕情况。

2. 寻找目击者与监控录像：尝试寻找可能的目击者，并立即联系小区物业，请求查看事发时间段的监控录像，以确定刮蹭责任人。

   • 若监控设备损坏或未覆盖到停车位，应要求物业提供相关书面说明。

二. 确定责任主体

1. 直接侵权人：若通过监控或其他途径找到刮蹭责任人，应立即与其沟通协商赔偿事宜。

   • 双方可共同前往保险公司指定的修理厂定损，并签订书面赔偿协议。

2. 小区物业责任：检查与物业签订的物业服务合同，确认是否有关于车辆保管和安全保障的条款。

   • 若物业收取停车费且合同中约定了保管义务，但物业未能尽到合理安全保障责任，则物业可能需承担相应赔偿责任。

三. 协商或法律途径解决纠纷

1. 协商解决：与责任方（包括直接侵权人或物业）就赔偿问题达成一致后，签订赔偿协议并按约履行。

   • 协商过程中，应明确赔偿金额、支付方式和时间等关键条款。

2. 法律途径：若协商无果，可向人民法院提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。

   • 诉讼过程中，需提供充分证据（如事故现场照片、监控录像、维修发票、物业服务合同等）以支持自己的主张。

我建议：在处理整个事件过程中，车主应保持冷静和理性态度，避免与相关人员发生争执或冲突。同时，要及时跟进处理进展，确保问题得到妥善解决。如有进一步需要，您可以继续咨询我。