您好，关于您提到的开店面时收到环保处罚的问题，这通常与店面在装修或经营过程中违反了相关的市容环境卫生管理规定有关。以下是我为您详细梳理的可能原因及相应的法规依据：

可能的原因

1. 未经批准改变建筑物立面结构：

   • 如果您的店面在装修过程中，未经规划主管部门批准就改变了建筑物的立面结构，比如破墙开店，这可能会违反相关规定。

2. 门面装修不符合市容市貌标准：

   • 店面装修时，如果未按照市容市貌标准进行，比如使用了不符合规定的材料、颜色或设计，也可能受到处罚。

法规依据

• 《城市市容和环境卫生管理条例》：

  • 该条例第四条规定了城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。
  • 条例中可能包含关于建筑物立面结构改变、门面装修等具体规定，违反这些规定可能会受到行政处罚。

• 地方性法规（如《呼和浩特市市容环境卫生管理条例》）：

  • 以呼和浩特市为例，其市容环境卫生管理条例第十七条明确规定，禁止主要道路两侧和景观区域的居民住宅破墙开店，其他建筑物和其他区域的居民住宅未经规划主管部门批准，不得改变建筑物立面结构。
  • 违反该规定的，责令限期改正；逾期未改正的，处2000元以上1万元以下的罚款。

处罚流程

如果您确实收到了环保处罚，那么处罚流程可能包括以下几个阶段：

1. 立案：城市管理综合执法部门发现违法行为后，会进行审查并决定是否立案。
2. 调查：对立案的案件，会指定专人负责调查取证，与当事人有直接利害关系的应当回避。
3. 审查：审查案件调查报告，提出处理意见。
4. 告知：作出行政处罚决定前，会制作《行政处罚先行告知书》送达当事人，告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。
5. 决定：制作行政处罚决定书，载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。
6. 送达：将行政处罚决定书送达当事人。
7. 执行：根据行政处罚决定，执行相应的处罚项目。

建议

• 如果您对处罚有异议，可以在收到处罚决定书后按照规定的程序进行陈述、申辩或申请听证。
• 为了避免类似的处罚，建议您在开店或装修前，先了解并遵守当地的市容环境卫生管理规定，确保所有装修和经营活动都符合法规要求。

希望以上解答能够帮助您更好地理解环保处罚的原因和流程。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。