针对您提出的“企业退休职工失踪了怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，当企业退休职工失踪后，其家属或相关单位应及时向当地社保经办机构进行申报。这一步骤至关重要，因为它关系到后续退休待遇的停发与恢复，以及社会保险基金的安全。

一、停发退休待遇的时间规定

根据劳动部办公厅《关于退休职工下落不明期间待遇问题的批复》（劳办险字[1990]1号）及后续相关复函（劳办发[1993]162号），退休人员失踪且下落不明在六个月以内的，其退休待遇可照发；超过六个月的，从第七个月起暂时停发其退休待遇。这一规定旨在平衡保障退休人员合法权益与防止社会保险基金被冒领的风险。

二、申报流程与所需材料

1. 申报范围：包括参保缴费人员及领取社会保险待遇人员，如企业职工养老保险待遇领取者。
2. 申报时限：自退休职工失踪情形发生之日起20个工作日内，应由其参保单位、本人（如可能）、亲属向所属辖区社保经办机构申报信息。
3. 申报资料：通常需要提供证实失踪的相关材料（如公安机关出具的失踪证明）、申报人本人有效身份证件等。

三、法律责任与后果

未及时申报退休职工失踪信息，可能导致社会保险基金被冒领或多领，这违反了《中华人民共和国社会保险法》及《中华人民共和国刑法》的相关规定。一旦查实，将责令退回骗取的社会保险金，并处以罚款；情节严重者，还可能面临刑事处罚。

四、资格认证与待遇恢复

对于失踪后重新出现的退休职工，其家属或本人应及时向社保经办机构报告，并提供相关证明材料以恢复退休待遇。同时，为确保退休人员待遇的准确发放，社保经办机构会定期进行领取待遇资格认证。如超过认证周期未认证且无法联系的，将停发待遇。

五、实际操作建议

1. 立即申报：一旦发现退休职工失踪，应尽快向当地社保经办机构申报，并提供必要的证明材料。
2. 关注政策动态：由于社会保险政策可能随时间调整，建议定期关注当地社保部门的通知或公告，以确保及时了解最新政策。
3. 配合认证工作：按照社保经办机构的要求，定期进行领取待遇资格认证，以确保退休待遇的准确发放。

综上所述，当企业退休职工失踪后，其家属或相关单位应及时向当地社保经办机构申报，并遵循相关规定办理停发与恢复退休待遇的手续。同时，应关注政策动态并配合认证工作，以确保社会保险基金的安全与退休人员的合法权益。