关于未接入自来水时自来水公司是否有义务的问题，这并非一个简单的“有”或“无”的答案，而是需要根据具体情况和相关法律法规来综合判断。以下是我从不同角度为您进行的分析：

一、自来水公司的基本义务

自来水公司作为提供公共服务的机构，其基本义务是确保在其服务范围内，为符合条件的用户提供安全、可靠的自来水供应服务。这通常包括铺设管道、建设供水设施、维护水质安全等。然而，这种义务并非无条件的，而是受到多种因素的制约。

二、用户接入自来水的条件与义务

1. 申请与接入：用户通常需要向自来水公司提出接入申请，并满足一定的条件，如提供合法的用地证明、支付接入费用等。只有用户完成了这些步骤，自来水公司才有义务为其提供供水服务。
2. 未接入的原因：如果用户未接入自来水，可能是因为未提出申请、未满足接入条件、或因地理位置、规划限制等原因无法接入。在这些情况下，自来水公司可能并无直接义务为用户提供供水服务。

三、特殊情况下的义务判断

1. 法律法规的强制性规定：在某些情况下，法律法规可能明确规定自来水公司有义务为特定区域或特定用户提供供水服务，无论用户是否提出申请。这通常涉及公共利益、人权保障等更高层次的法律原则。
2. 合同关系：如果用户与自来水公司之间签订了供水合同，那么自来水公司就有义务按照合同约定为用户提供供水服务。如果用户未接入自来水是因为自来水公司违反了合同约定，那么用户有权要求自来水公司承担相应的违约责任。
3. 紧急情况下的义务：在紧急情况下，如自然灾害、公共卫生事件等，自来水公司可能负有更重的社会责任，需要采取措施确保受影响区域的供水安全。在这种情况下，即使用户未接入自来水，自来水公司也可能需要采取临时措施提供供水服务。

四、法律建议与后续行动

1. 核查相关法律法规：如果您认为自来水公司有义务为您提供供水服务，但未能履行，建议您首先核查相关的法律法规，了解自来水公司的具体义务和您的权利。
2. 与自来水公司协商：在了解相关法律法规的基础上，您可以尝试与自来水公司进行协商，寻求解决方案。如果协商无果，您可以考虑采取进一步的法律行动。
3. 寻求法律援助：如果您在处理与自来水公司的纠纷时遇到困难，可以寻求专业的法律援助。作为专业律师，我可以为您提供法律咨询和代理服务，帮助您维护自己的合法权益。

综上所述，未接入自来水时自来水公司是否有义务，需要根据具体情况和相关法律法规来综合判断。如果您对此有疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。