针对您提出的“楼上漏水两家怎么赔偿”的问题，这是一个涉及责任划分、损失评估以及赔偿协商或法律途径的复杂过程。以下是我为您详细梳理的解答步骤：
一、明确责任归属
楼上住户责任：如果漏水是由于楼上住户在装修或使用过程中造成的，比如管道破裂、防水层损坏等，那么楼上住户应当承担赔偿责任。
开发商或物业责任：如果漏水是由于房屋本身的质量问题，如建筑结构缺陷、管道设计不合理等，且在保修期内，那么开发商应当承担责任。如果超出保修期，可能需要通过动用维修基金来解决，此时物业可能涉及协调和管理。
专业鉴定：如果无法确定具体漏水原因，建议进行专业鉴定，以明确责任主体。
二、进行损失评估
直接损失：评估自家因漏水而受损的物品价值，包括家具、电器、墙面、地面等的维修或更换费用。
间接损失：考虑因漏水可能引发的其他间接损失，如因房屋无法正常使用而产生的租金损失、临时住宿费用等。
三、协商赔偿
与责任方协商：一旦责任明确，您可以与责任方（楼上住户、开发商或物业）进行协商，要求他们承担修复费用、更换物品的费用以及间接损失等。
寻求调解：如果协商不成，您可以向物业或社区居委会等寻求调解，以达成双方都能接受的赔偿方案。
四、法律途径
起诉准备：如果损失较大或协商无果，您可以考虑向法院起诉。在起诉前，需要准备充分的证据，包括现场照片、维修记录、损失评估报告等，以证明损失的存在以及责任的归属。
诉讼过程：在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和法律规定，进行责任划分和赔偿金额的确定。如果能够证明楼上业主存在过错，其应赔偿全部合理损失；如果双方都有一定过错，则按过错比例分担赔偿责任。
执行判决：如果法院判决对方承担赔偿责任，但对方拒不履行，您可以申请法院强制执行。
五、注意事项
及时固定证据：在漏水发生后，应及时拍照、录像记录漏水情况及造成的损失，以便后续维权。
保留相关记录：保留与楼上住户、开发商或物业的沟通记录、维修记录等，以证明您的维权过程。
咨询专业人士：在处理此类纠纷时，如果感到困惑或无法自行解决，可以咨询律师或相关法律专业人士的意见。
希望以上解答能够帮助您妥善应对楼上漏水的问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。