针对您提出的“网贷没还，亲人也没帮还，怎么会有还款记录”的问题，我理解您的困惑，并给出以下分析：

1. 系统错误或操作失误：

   • 可能性分析：首先，这种情况有可能是由于网贷平台的系统错误或操作失误导致的。例如，系统可能错误地记录了还款信息，或者工作人员在处理数据时出现了疏忽。
   • 建议行动：如果您怀疑是系统错误或操作失误，建议您立即联系网贷平台，要求其核实还款记录，并提供相应的证据（如银行流水、还款凭证等）以证明您并未进行还款。

2. 身份被盗用或信息泄露：

   • 可能性分析：另一种可能是您的身份信息被盗用，或者您的网贷账户信息被泄露，导致他人冒用您的身份进行了还款操作。
   • 建议行动：在这种情况下，您应尽快报警，并联系网贷平台说明情况，要求其冻结账户并调查此事。同时，您也需要检查自己的其他账户是否也存在安全风险，及时更改密码并加强账户安全保护。

3. 误解或沟通不畅：

   • 可能性分析：还有一种可能是您或您的亲人对还款情况存在误解，或者与网贷平台的沟通不畅导致的。例如，您可能认为没有还款，但实际上已经通过某种方式（如自动扣款、第三方支付等）进行了还款。
   • 建议行动：为了澄清这种情况，您可以要求网贷平台提供详细的还款记录，包括还款时间、还款方式、还款金额等信息，并与您自己的记录进行比对。如果发现存在不一致的情况，您可以进一步与网贷平台沟通，要求其给出合理的解释。

4. 法律程序或强制执行：

   • 可能性分析：虽然您提到亲人没有帮还，但如果网贷平台已经通过法律程序（如起诉、申请强制执行等）追讨债务，并且法院已经作出了判决或裁定，那么还款记录可能是由法院或相关执行机构记录的。
   • 建议行动：如果您怀疑存在这种情况，建议您尽快联系当地法院或执行机构，了解是否存在相关的法律程序或强制执行措施，并咨询如何应对。

在处理此类问题时，您需要注意以下几点：

• 保持冷静，不要因为恐慌或焦虑而做出不理智的行为。
• 及时与网贷平台沟通，了解还款记录的具体情况，并要求其提供相应的证据。
• 如果怀疑存在身份盗用或信息泄露的情况，应立即报警并加强账户安全保护。
• 如果涉及法律程序或强制执行，应咨询专业律师以了解自己的权利和义务，并制定相应的应对策略。

最后，我建议您在处理此类问题时保持谨慎和理性，避免因为情绪化而做出错误的决策。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。