针对物业施工造成商铺损失的问题，法律上有明确的条款和解决途径，以下从不同角度为您详细分析：

一、法律条款依据

1. 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六十一条
   该条款明确规定，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。虽然该条款直接提及的是“环境噪声污染”，但物业施工造成的损失，包括但不限于噪声污染、施工震动导致的结构损坏、施工期间导致的经营中断等，均可参照此条款的精神，要求施工单位承担赔偿责任。

2. 《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定
   物业施工造成商铺损失，本质上属于侵权行为。根据《民法典》的相关规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，如果物业施工方在施工过程中存在过错（如未采取必要的安全措施、未按照规范施工等），导致商铺遭受损失，商铺经营者有权要求施工方承担赔偿责任。

二、解决途径

1. 协商调解
   在发现损失后，商铺经营者可以首先尝试与物业施工方进行协商，看是否能够达成赔偿协议。这种方式成本较低，且有助于维护双方的关系。

2. 行政调解
   如果协商无果，商铺经营者可以向生态环境主管部门或其他相关监督管理部门申请调解。这些部门会根据法律规定，对赔偿责任和赔偿金额进行调解处理。

3. 司法诉讼
   如果调解不成，商铺经营者可以直接向人民法院提起诉讼，要求施工方承担赔偿责任。在诉讼过程中，商铺经营者需要提供充分的证据证明施工方的过错以及自身遭受的损失。

三、法律建议

1. 及时收集证据
   在发现损失后，商铺经营者应及时收集相关证据，包括但不限于施工前后的照片、视频、损失清单、维修费用发票等。这些证据将有助于在协商、调解或诉讼过程中证明自身的损失和施工方的过错。

2. 咨询专业律师
   由于法律问题具有复杂性，商铺经营者在处理此类纠纷时，建议咨询专业律师。律师可以根据具体情况，提供针对性的法律建议和解决方案。

3. 注意诉讼时效
   根据法律规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，商铺经营者在发现损失后，应及时采取行动，避免超过诉讼时效期间而丧失胜诉权。

总结来说，物业施工造成商铺损失时，商铺经营者有权依据相关法律条款要求施工方承担赔偿责任。在解决途径上，可以选择协商调解、行政调解或司法诉讼等方式。同时，建议商铺经营者及时收集证据、咨询专业律师并注意诉讼时效。如果您在此过程中遇到任何法律问题，可以直接向我咨询。