针对您提出的“工伤诉讼案证人在外地不能出庭作证怎么办”的问题，我为您详细解答如下：
在工伤诉讼案中，如果证人因身处外地而无法亲自出庭作证，这确实会给案件的审理带来一定的困难。但幸运的是，随着科技的发展，现在有多种方式可以解决这一问题，确保证人能够远程参与庭审并作证。
一、微信视频作证
一种便捷的方式是利用微信视频进行作证。目前，已有法院尝试并成功实施了微信视频作证的方式。证人可以通过专门的数字越法远程视频平台，利用“人脸识别+公安比对”技术校验身份后，进入作证视频通道。法院会将法庭的画面和声音传输到证人的手机等电子设备上，同时将证人的头像和声音传输到法庭，实现远程视频作证。这种方式不仅方便了证人，还提高了证人出庭作证率，有利于法官及时查明案件事实。
二、异步“微法庭”
除了微信视频作证外，还可以考虑使用异步“微法庭”进行庭审。异步庭审是一种线上庭审方式，允许审判人员、当事人及其他诉讼参与人在规定期限内的不同时间分别参与开庭、调解、证据交换、谈话询问等各种诉讼活动。这种方式特别适合那些因时间冲突或地理位置限制而无法同时参与庭审的人员。您可以通过微信小程序搜索“人民法院在线服务”相关平台，申请使用异步庭审功能，并按照指引完成实名认证和排期安排。
三、申请法院协助
如果您对上述技术操作不熟悉或遇到困难，还可以直接向法院申请协助。法院会根据案件的具体情况和证人的实际情况，提供必要的指导和帮助，确保证人能够顺利远程参与庭审并作证。
四、注意事项
确保身份真实：无论采用哪种方式作证，都必须确保证人的身份真实可靠。这通常需要通过人脸识别、公安比对等技术手段进行验证。
保持通讯畅通：在远程作证过程中，要确保通讯设备（如手机、电脑等）的电量充足、网络信号稳定，以免因通讯问题影响作证效果。
遵守庭审纪律：虽然是在远程环境下作证，但证人仍需遵守庭审纪律，如不得随意打断他人发言、不得发表与案件无关的言论等。
综上所述，当工伤诉讼案中的证人在外地不能出庭作证时，可以通过微信视频作证、异步“微法庭”或申请法院协助等方式解决。希望这些建议能对您有所帮助。