安排外访人员上门催收网贷，本身并不直接构成违法，但具体行为是否合法需根据外访人员的催收方式、手段以及是否遵守相关法律法规来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
合法催收的情况
合规催收：
- 如果外访人员上门催收时，能够遵守法律法规，不采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等非法手段，而是通过合法途径与借款人沟通，了解还款情况，并提醒借款人履行还款义务，那么这种催收行为是合法的。
- 例如，外访人员可以礼貌地敲门，与借款人或其家属进行友好沟通，说明来意，并听取借款人的解释和还款计划。
委托合法机构催收：
- 网贷平台或出借人可以委托具有合法资质的催收机构进行上门催收。这些机构通常有严格的内部管理制度和合规要求，能够确保催收行为的合法性和规范性。
- 在这种情况下，只要催收机构遵守相关法律法规和行业规范，上门催收行为就是合法的。
违法催收的情况
非法手段催收：
- 如果外访人员上门催收时，采取暴力、威胁、恐吓、骚扰等非法手段，如强行闯入借款人住宅、损坏借款人财物、对借款人进行人身攻击或言语侮辱等，那么这种催收行为就是违法的。
- 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，非法侵入他人住宅、故意损毁公私财物、殴打他人或故意侮辱他人等行为，都将受到法律的制裁。
侵犯隐私权：
- 外访人员在上门催收过程中，如果未经借款人同意，擅自泄露借款人的个人信息或隐私，如将借款人的欠款情况、家庭住址、联系方式等泄露给第三方，那么这种行为也构成对借款人隐私权的侵犯，是违法的。
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或公开他人个人信息。
法律建议
对于借款人：
- 如果遇到外访人员上门催收，首先要保持冷静，不要与催收人员发生冲突。
- 可以要求催收人员出示相关证件和委托书，以确认其身份和催收行为的合法性。
- 如果催收人员采取非法手段或侵犯个人隐私权，可以及时向公安机关报案或寻求法律援助。
对于网贷平台或出借人：
- 在委托催收机构进行上门催收时，要选择具有合法资质和良好信誉的催收机构。
- 要与催收机构签订书面委托合同，明确双方的权利和义务，以及催收行为的合规要求。
- 要对催收机构的催收行为进行监督和检查，确保其遵守相关法律法规和行业规范。
如果遇到外访人员上门催收网贷的情况，请务必保持冷静并了解自己的合法权益。如果催收行为涉嫌违法或侵犯个人隐私权，请及时寻求法律援助或向相关部门报案。如果有任何法律问题或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。