坐客车时，如果已经购买了车票，但客车公司又额外收取宠物票费用，这一行为是否违法，需结合具体情况来判断。以下是从不同角度进行的分析：

1. 合同关系角度

• 车票性质：乘客购买的车票，本质上是一种运输合同，明确了乘客与客车公司之间的权利义务关系，即客车公司有义务将乘客安全、准时地运送到目的地。
• 额外收费合法性：若车票上并未明确标注可以携带宠物，且未提及额外收费，那么客车公司额外收取宠物票费用可能构成对运输合同的违约。因为乘客在购买车票时，并未同意为宠物支付额外费用。
• 例外情况：如果车票上或客车公司的相关规定中明确说明了可以携带宠物，并注明了额外收费的标准，那么客车公司的行为则可能不构成违约。

2. 消费者权益保护角度

• 知情权：根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果客车公司在售票时未明确告知乘客携带宠物需要额外付费，那么这一行为可能侵犯了乘客的知情权。
• 公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。如果客车公司额外收取的宠物票费用不合理，或者未提供相应的服务（如为宠物提供专门的座位或空间），那么这一行为可能违反了公平交易的原则。

3. 行业规定与地方性法规角度

• 行业规定：不同地区或不同客车公司可能有关于携带宠物乘车的具体规定。如果客车公司的规定符合当地行业规范或地方性法规，那么其额外收取宠物票费用的行为可能是合法的。
• 地方性法规：一些地方可能出台了关于公共交通工具上携带宠物的具体规定，包括是否允许携带宠物、是否需要额外付费等。如果客车公司的行为符合这些地方性法规，那么其收费行为也是合法的。

4. 建议与应对措施

• 了解规定：在乘坐客车前，乘客应了解客车公司或当地关于携带宠物的具体规定，以避免不必要的纠纷。
• 保留证据：如果乘客认为客车公司的额外收费行为违法或不合理，应保留好相关证据（如车票、收费凭证等），以便在需要时维护自己的权益。
• 投诉与维权：如果乘客的权益受到侵害，可以向相关部门（如消费者协会、交通运输管理部门等）投诉，或者通过法律途径维护自己的权益。

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