金融消费权益保护的定义是：通过法律、监管和自律等多种手段，全面保障金融消费者在购买金融产品、接受金融服务过程中的各项合法权益，旨在营造公平、透明、有序的金融市场环境，增强消费者对金融市场的信心。
一、金融消费者权益保护的重要性
维护金融稳定：金融消费者是金融市场的重要组成部分，其权益保护直接关系到金融市场的稳定和健康发展。若金融消费者权益得不到有效保护，可能引发信任危机，进而影响金融市场的整体稳定。
保障居民权利：金融消费者作为消费者群体的一部分，享有知情权、自主选择权、公平交易权等基本权利。保护金融消费者权益，就是保障这些基本权利不受侵犯，维护社会公平正义。
改进金融服务：金融机构在提供金融产品和服务时，需要充分考虑消费者需求和心理，兼顾消费者利益。加强金融消费者权益保护，可以促使金融机构改进服务质量，提升市场竞争力。
二、金融消费者的基本权益
财产安全权：金融消费者的人身安全和财产安全不受侵害，金融机构有责任确保客户资金的安全，防止因系统漏洞、安全管理不善等原因导致的资金损失或盗刷。
知情权：金融消费者有权充分了解金融产品或服务的性质、风险、费用、收益等关键信息。金融机构需以清晰、易懂的方式全面披露相关信息，不得隐瞒或误导消费者。
自主选择权：金融消费者可以根据自己的意愿自主选择金融机构、金融产品和服务，而不受不合理的干预或强制搭售等行为的影响。
公平交易权：金融消费者在与金融机构进行交易时，有权获得公平合理的交易条件，包括合理的价格、费用、利率等，避免受到歧视性或不公平的待遇。
依法求偿权：当金融消费者的合法权益受到侵害并因此造成损失时，有权依据与金融机构签订的合同和相关法律关系要求赔偿。金融机构应建立有效的投诉处理机制，及时响应和处理消费者的赔偿诉求。
受教育权：金融消费者有权接受关于金融产品的种类、特征以及权益保护等方面的知识教育，这有助于提升消费者的金融素养和风险意识。
受尊重权：金融消费者在接受服务过程中，其人格尊严、民族风俗习惯等应得到尊重。同时，个人隐私和信息安全也应受到严格保护。
信息安全权：金融消费者的个人身份信息、账户信息、交易信息等隐私数据应被金融机构妥善保管，并采取有效措施防止信息泄露、滥用等情况发生。
三、法律建议
增强法律意识：金融消费者应增强自身的法律意识，了解并维护自己的合法权益。在购买金融产品或接受金融服务时，应仔细阅读合同条款，了解相关风险和费用。
选择正规机构：金融消费者应选择具有合法资质的金融机构进行交易，避免与非法机构或个人进行金融往来，以降低风险。
及时维权：当金融消费者的合法权益受到侵害时，应及时向金融机构投诉或寻求法律援助，维护自己的合法权益。
作为吕巧梅律师，我专注于合同纠纷、婚姻家庭、经济纠纷等领域，如果你有任何关于金融消费权益保护或其他法律问题的疑问，都可以直接向我咨询。