针对您提出的“平安信用卡二次逾期了怎么跟银行协商解决”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，当您发现自己的平安信用卡已经二次逾期时，不要慌张，应尽快采取行动与银行进行协商。协商的目的是为了达成一个双方都能接受的还款计划，以减轻您的还款压力，并避免进一步的信用损害。
协商步骤如下：
联系银行客服：
- 您可以拨打平安银行信用卡的服务热线，转接至人工服务。
- 向客服人员表明您目前的经济状况，说明您暂时无力全额还款，但有强烈的还款意愿。
- 提出希望与银行协商分期还款或延期还款的请求。
准备相关材料：
- 在与银行协商前，建议您准备好身份证、信用卡以及相关的收入证明或经济困难证明。
- 这些材料有助于您向银行证明您的还款能力和诚意，增加协商成功的可能性。
表明诚恳态度：
- 在协商过程中，要诚恳地表达自己的非故意逾期情况，并说明导致逾期的原因。
- 强调您一直以来的良好信用记录（如果有的话），以及您对未来还款的承诺。
提出合理还款计划：
- 根据您的经济状况，提出一个切实可行的还款计划，包括分期还款的期数、每期还款的金额等。
- 确保这个计划既符合您的还款能力，又能让银行看到您的还款诚意。
等待银行回复并确认：
- 提交协商请求后，等待银行工作人员的回复。
- 如果银行同意您的协商请求，务必与银行确认还款计划的具体细节，包括还款期限、还款金额等，并记录下来作为证据。
遵守还款计划：
- 一旦与银行达成还款协议，务必严格按照协议要求按时还款。
- 避免再次出现逾期情况，以免损害您的信用记录。
特殊情况说明：
- 如果您因自然灾害、疫情等公共卫生事件影响而短期内失去劳动收入，导致无法按时还款，请务必向银行说明情况。银行通常会有相关政策来保护劳动者的合法权益，并可能为您提供更灵活的还款方案。
注意事项：
- 如果银行不同意您的协商请求，您可以考虑向银保监等监管部门反映相关情况，寻求帮助。
- 协商过程中要保持耐心和礼貌，避免与银行工作人员发生冲突。
总之，面对信用卡二次逾期的情况，及时与银行进行协商是解决问题的关键。通过诚恳的态度、合理的还款计划以及必要的材料准备，您有望与银行达成一个双方都能接受的还款协议。希望这些建议能对您有所帮助。