结论：私教课三年未去，能否退款需视具体情况而定，包括合同条款、未上课原因、商家政策及法律规定等因素。
一、合同条款是关键
首先，要查看您与私教机构签订的合同中关于退款的具体条款。合同是双方约定的法律文件，具有法律约束力。
若合同中有明确退款条款：
- 如果合同中明确规定了未上课情况下的退款政策，比如“未上课可全额退款”或“超过一定期限未上课可部分退款”等，那么您有权按照合同条款要求退款。
- 行动建议：仔细阅读合同，找到相关条款，并按照条款规定的程序向私教机构提出退款申请。
若合同中无明确退款条款或条款模糊：
- 如果合同中没有明确规定未上课情况下的退款政策，或者条款表述模糊，难以确定退款权利，那么您需要与私教机构进行协商。
- 行动建议：与私教机构沟通，说明您的情况，尝试达成退款协议。如果协商无果，您可以考虑通过法律途径解决。
二、未上课原因及商家政策
除了合同条款外，未上课的原因以及私教机构的政策也会影响退款的可能性。
因个人原因未上课：
- 如果是因为您个人原因（如工作繁忙、身体不适等）导致未上课，且合同中没有明确规定此类情况下的退款政策，那么私教机构可能会拒绝退款。
- 但：如果私教机构在销售课程时存在误导或虚假宣传，导致您购买了不适合的课程，那么您可能有权要求退款。
因商家原因未上课：
- 如果是因为私教机构的原因（如教练离职、场地变更等）导致您无法上课，那么您有权要求退款或更换其他课程。
- 行动建议：与私教机构沟通，要求其承担责任并给出解决方案。
商家政策：
- 有些私教机构可能会有自己的退款政策，比如“购买后一定期限内可无条件退款”等。
- 行动建议：了解私教机构的退款政策，并按照政策规定的程序提出退款申请。
三、法律规定及消费者权益保护
在合同纠纷中，除了合同条款和商家政策外，还需要考虑法律规定和消费者权益保护。
《中华人民共和国民法典》相关规定：
- 根据《民法典》的相关规定，如果合同存在显失公平、欺诈等情形，您有权请求人民法院或仲裁机构变更或撤销合同。
- 但：在私教课未上课的情况下，要证明合同存在显失公平或欺诈可能较为困难。
消费者权益保护：
- 作为消费者，您享有公平交易权、知情权等权益。如果私教机构在销售课程时存在欺诈行为或未履行告知义务，您有权要求退款。
- 行动建议：如果私教机构存在欺诈行为或未履行告知义务，您可以向当地消费者协会投诉或寻求法律援助。
四、建议与总结
建议：
- 在购买私教课之前，务必仔细阅读合同条款，了解退款政策。
- 如果因特殊原因无法上课，及时与私教机构沟通，尝试达成退款协议。
- 如果协商无果或私教机构存在欺诈行为，可以考虑通过法律途径解决。
总结：
- 私教课三年未去能否退款需视具体情况而定。在处理此类纠纷时，应首先查看合同条款、了解未上课原因及商家政策，并考虑法律规定和消费者权益保护。如有需要，请及时向我咨询，我将为您提供专业的法律帮助。