订立遗嘱时，工作人员通常不会向外人泄露信息，他们有严格的保密义务。以下从不同角度为您详细分析：

一、法律层面的保密义务

在遗嘱订立过程中，无论是自书遗嘱还是公证遗嘱，相关人员都承担着保密的法律责任。

• 自书遗嘱：虽然自书遗嘱由遗嘱人亲笔书写，但如果在订立过程中涉及了专业人士的协助（如律师见证），这些专业人士同样需要遵守保密义务，不得泄露遗嘱内容。
• 公证遗嘱：根据《中华人民共和国民法典》及相关公证法规，公证机构及公证人员在办理遗嘱公证时，必须严格保护遗嘱人的隐私和意愿。他们有明确的保密义务，不会将遗嘱内容随意告知他人。

二、职业道德与行业规范

除了法律层面的规定，公证人员和其他参与遗嘱订立的专业人士还受到职业道德和行业规范的约束。

• 职业道德：公证人员等职业群体通常有着严格的职业道德准则，要求他们保护客户的隐私和机密信息。泄露遗嘱内容不仅违反法律，也违背了职业道德。
• 行业规范：相关行业组织也会制定规范，要求成员遵守保密原则。违反这些规范可能会受到行业内的处罚。

三、实际操作的保密措施

在实际操作中，公证机构和其他参与遗嘱订立的机构也会采取一系列保密措施来确保遗嘱内容的安全。

• 物理隔离：遗嘱文件通常会被存放在安全的物理环境中，如保险柜或专门的档案室，以防止未经授权的访问。
• 电子加密：对于电子形式的遗嘱文件，机构会采用加密技术来保护数据的安全。
• 访问控制：只有经过授权的人员才能访问遗嘱文件，且访问过程通常会有详细的记录。

四、泄露信息的法律后果

如果工作人员违反保密义务，泄露了遗嘱内容，他们可能会面临严重的法律后果。

• 民事责任：遗嘱人或其继承人可以要求泄露者承担民事责任，如赔偿损失等。
• 行政责任：对于公证人员等职业群体，泄露遗嘱内容还可能受到行政处罚，如吊销执业证书等。
• 刑事责任：在极端情况下，如果泄露行为构成了犯罪（如侵犯公民个人信息罪），泄露者还可能面临刑事责任。

五、建议与注意事项

• 选择正规机构：在订立遗嘱时，应选择具有合法资质和良好信誉的公证机构或律师事务所。
• 明确保密要求：在订立遗嘱前，可以与工作人员明确保密要求，并要求他们签署保密协议。
• 保留证据：如果担心遗嘱内容被泄露，可以保留相关证据（如与工作人员的沟通记录），以便在需要时维护自己的权益。

如果您在订立遗嘱过程中遇到任何问题或担忧，可以直接向我咨询。我会根据您的具体情况，提供专业的法律建议和帮助。